Вхід в особистий кабінет системи "Платон" вчора точно не працював, ми переконалися в цьому самі. Телефон нашої редакції став "гарячим", так як справжній телефон гарячої лінії для власників 12-ти тонніков безнадійно завис і не подавав ознак життя. І на час ми стали call-центром для втратили надію хоч як то зв'язатися з фахівцями нової системи.
Дзвінки надходили з усіх регіонів, майже всі просили про одне й те ж - зорієнтувати і "поставити на шлях істинний" - що ж робити в такій ситуації?
У зв'язку з цим викладаємо всі необхідні короткі посилання
Вхід в особистий кабінет системи "ПЛАТОН"
Вхід на сайт системи "ПЛАТОН"
Роз'яснення про штрафи
в системі справляння плати
«Платон»
сайт Росавтодор
Що ж сталося?
Перевізники і логістичні компанії повідомили про транспортний колапс через введення системи «Платон». А сам оператор системи заявив про комп'ютерну атаку пише РБК
Справляння плати за пр оезд великих вантажівок по федеральних трасах почалося в Росії 15 листопада 2015 року. Вносити збір перевізники повинні через систему «Платон».
Про те, що водії-далекобійники не можуть скористатися системою «Платон» приходили повідомлення з усіх регіонів.
Голова правління Сибірської асоціації автоперевізників Олексій Лядусов.
«Сьогодні відбувається взагалі колапс», - сказав він. За його словами, процес активації маршрутних карт почався 15 листопада, при цьому гроші, перераховані за проїзд машин його компанії 13 листопада, до сих пір не надійшли на розрахунковий рахунок. У ряді випадків при виписці маршрутних карт гроші списуються як за кілька карт. «У нас за одну карту списали як за сім, але мені розповідали, що у кого-то списали, як за 80».
Він також поскаржився на те, що сайт системи і термінал в офісі оператора - «РТ-Інвест Транспортні системи» (РТІТС) - зависли, а до call-центру «додзвонитися».
Тим часом в самому операторі системи «Платон», компанії РТІТС, поскаржилися на комп'ютерну атаку на систему. Представник РТІТС розповів, що сайт отримував 2 млн запитів в секунду, але тепер ситуація стабілізована, всі сервіси системи працюють, всі дані користувачів в безпеці. «У тих, хто пройшов реєстрацію заздалегідь, проблем з покупкою маршрутної карти і використанням отриманого бортового пристрою не виникає», - додав співрозмовник РБК.
Про масованій атаці на сайт і особистий кабінет системи «Платон» розповів РБК і глава Росавтодору Роман Старовойт. За його словами, зараз наслідки усунуті. Він додав, що в перший день роботи система, з урахуванням того що це була неділя, зібрала для дорожнього фонду понад 35 млн руб.
Увечері в понеділок інформацію про перебої в роботі сайту системи щодо справляння платежів з 12-тонніков підтвердив журналістам міністр транспорту Максим Соколов.
«Збій був викликаний організованими діями недоброзичливців системи, оскільки в секунду було до двох мільйонів звернень на сайт», - повідомив міністр (цитата за «Інтерфаксом»). «Нічого не хочу стверджувати, але можу сказати, що у нас явно стільки перевізників немає, які одночасно були б готові (увійти в систему. - РБК)», - уточнив глава Мінтрансу.
Директор по транспорту компанії FM Logistic Андрій Попов підтвердив, що «Платон» працює нестабільно: у неділю, 15 листопада, були збої в роботі сайту, а з 9:00 до 14:00 мск 16 листопада він відключився зовсім. «Можливість створювати в системі маршрутні карти з'явилася в п'ятницю о 18:30, тому ніхто не встиг зробити їх заздалегідь. Не дивно, що всі перевізники почали оформляти їх вранці в понеділок і обрушили сайт », - пояснив Попов. «Звичайно, можна класифікувати це як DDOS-атаку», - припустив він.
Співрозмовник РБК в одному з великих ритейлерів впевнений: вирішити проблему допомогла б можливість вносити плату за проїзд постфактум. Відповідний законопроект внесли в понеділок до Держдуми голова комітету з транспорту Євген Москвичов і його заступники Віталій Єфімов та Михайло Брячак. Депутати пропонують дозволити 12-тонник вносити плату за проїзд по федеральних дорогах після закінчення заявленого маршруту, а також знизити штрафи до 10 тис. Руб.
НОВИНИ НА ТЕМУ!
ВАЖЛИВО! Штрафи в системі «Платон» відкладені!
До 1 травня 2016 року власників вантажних автомобілів масою понад 12 тонн, які з наступного тижня повинні вносити плату за проїзд по федеральних трасах, не штрафуватимуть за порушення цієї вимоги за межами Московської області.
УВАГА! Відкрито телефони гарячої лінії для власників 12-тонніков
Відкрито телефони гарячої лінії для власників 12-тонніков: довідки про систему справляння плати тепер доступні в цілодобовому режимі
