17 способів використання Facebook Graph Search для маркетингу

  1. Побудуйте свою мережу контактів
  2. №1. Знайдіть колег, щоб підтримувати з ними зв'язок
  3. Побудувати аудиторію вашої сторінки
  4. №2. Знайдіть друзів, яким подобається ваша бізнес-сторінка
  5. №3. Приєднайтесь до груп Facebook, пов'язаних з вами спільними інтересами
  6. Вивчіть своїх шанувальників для надання більшої цінності
  7. №4. Шукайте своїх фанатів по інтересам
  8. №5. Ідентифікація бізнес-сторінок, які подобаються вашим фанатам
  9. №6. Визначення сторінок, які подобаються конкретним фанатам
  10. Пошук нових можливостей
  11. №7: Порівняйте бази фанатів для виявлення нових перспективних ринків
  12. Залучення нових клієнтів
  13. №8. Шукайте ваших покупців
  14. №9. Виявляйте пересічні інтереси
  15. Підвищення лояльності до бренду
  16. №10. Визначте ваших конкурентів
  17. Дізнайтеся, які призи цінуються вашими шанувальниками
  18. №11. Шукайте інтереси ваших фанатів
  19. №12. Сортуйте фанатів вашої сторінки з гендерних ознаками
  20. №13. Визначте вік фанатів вашої бізнес-сторінки
  21. Створіть краще додаток
  22. №14. Створіть ігрове додаток
  23. Ринок за параметрами близькості або подібності
  24. №15. Оптимізуйте розташування
  25. Визначте представників бренду
  26. №16. Знайдіть вірного фаната, який допоможе вам у поширенні конкретного повідомлення
  27. №17. Об'єднайте запити при використанні Facebook Graph Search

21 Мар 2014 21 Мар 2014   Ви використовуєте Facebook Graph Search як маркетинговий інструмент

Ви використовуєте Facebook Graph Search як маркетинговий інструмент? Якби ви знали більше про ваших шанувальників, то наскільки поліпшили б свої маркетингові зусилля?

Тепер маркетологи можуть використовувати Facebook Graph Search, щоб виконати пошук вузько запитів і отримати більш точні результати, які можуть бути дійсно корисні для вашого бізнесу.

З Graph Search ви можете зробити набагато більше, ніж здається на перший погляд. Власники бізнес-сторінок в Facebook можуть використовувати Graph Search для того, щоб:

  • Визначати своїх шанувальників;
  • Дізнаватися про хобі та інтереси своїх фанатів;
  • Виявляти співробітників, яким подобаються певні бізнес-сторінки в Facebook;
  • З'ясовувати інтереси фанатів ваших конкурентів;
  • Знаходити потенційних ділових партнерів;
  • Покращувати якість конкурсів на Facebook.

Приклади основних пошукових запитів на Facebook

Щоб допомогти вам розібратися в тому, що Facebook Graph Search може зробити для вас, ось 17 способів його використання для покращення вашого маркетингу.

Примітка: Щоб використовувати ці приклади пошукових запитів в своєму власному пошуку, замініть текст, написаний великими літерами, на той текст, який вас цікавить.

Побудуйте свою мережу контактів

Є простий спосіб збільшення мережі особистих контактів на Facebook для взаємодії з людьми, яких ви знаєте по роботі.


№1. Знайдіть колег, щоб підтримувати з ними зв'язок

У результатах пошуку Facebook Graph Search можуть бути показані люди, які не є вашими друзями, але пов'язані з конкретною сторінкою. Це може допомогти вам знайти колег, яких ви зустрічали на Facebook, але зв'язок не встановили, та збільшити вашу особисту мережу. Пам'ятайте, що ваш запит на додавання одного завжди повинен містити позначку про те, що він ваш колега, або місце, де ви познайомилися і ін.

Пошуковий запит на Facebook: Люди, які не є моїми друзями і яким подобається ІМ'Я СТОРІНКИ

Приклад людей, які не входять до числа друзів і яким подобається Mashable

Побудувати аудиторію вашої сторінки

Ось два пошукових запиту, які ви можете використовувати, щоб збільшити аудиторію вашої бізнес-сторінки.

№2. Знайдіть друзів, яким подобається ваша бізнес-сторінка

Ви можете зайти на свою бізнес-сторінку Facebook, натиснути на кнопку «Подобається» і годинами шукати окремих друзів, яким подобається ваша сторінка. Facebook Graph Search пропонує використовувати пошук, який простіше і швидше виявить таких друзів.

Порівняйте результати цього запиту з вашим списком друзів для визначення друзів, які ще не відзначили «лайки» вашу сторінку, і відправте їм особисті повідомлення, щоб запросити їх приєднатися до бізнес-сторінці.

Пошуковий запит на Facebook: Мої друзі, яким подобається ІМ'Я СТОРІНКИ

Старий спосіб визначення ваших друзів, яким подобається конкретна бізнес-сторінка на Facebook

Новий спосіб ідентифікації друзів, яким подобається конкретна бізнес-сторінка на Facebook

№3. Приєднайтесь до груп Facebook, пов'язаних з вами спільними інтересами

Ви можете знайти групи людей, які мають інтереси, пов'язані з вашим бізнесом, і вступити в відповідну групу для взаємодії з ними.

Тут застосовуються основні правила участі в групах, так що не слід викладати тільки саморекламу і посилання на самих себе.

Будьте корисними і, якщо це доречно в контексті діалогу, поділіться посиланням на вашу бізнес-сторінку з усією групою, яка поступово буде перетворюватися в вашу базу фанатів.

Пошуковий запит на Facebook: Групи людей, яким подобається ТЕМА і подобається ІМ'Я СТОРІНКИ

Приклад групи людей, яким подобається мексиканська їжа, а також подобається бізнес-сторінка Крістіана Карасевича на Facebook

Вивчіть своїх шанувальників для надання більшої цінності

Ось кілька видів пошуку, щоб допомогти вам краще пізнати ваших шанувальників. Використовуйте цю інформацію в ваших повідомленнях і забезпечте своїм фанатам велику цінність контенту.

№4. Шукайте своїх фанатів по інтересам

Дізнайтеся більше про ваших шанувальників, які не опитуючи їх. Якщо ви виявите, що багатьом вашим фанатам подобається подорожувати, ви можете інтегрувати споріднений контент в ваш редакційний календар.

Пошуковий запит на Facebook: Інтереси людей, яким подобається ІМ'Я СТОРІНКИ

Приклад інтересів людей, яким подобається сторінка PF Chang's на Facebook

№5. Ідентифікація бізнес-сторінок, які подобаються вашим фанатам

Визначте інші сторінки, які подобаються вашим прихильникам, щоб дізнатися про тип контенту, який приваблює вашу аудиторію. Ви можете також ділитися спорідненої інформацією, щоб утримати фанатів або повернути їх на свою бізнес-сторінку Facebook.

Запит пошуку на Facebook: Сторінки, на які підписані люди, яким подобається ІМ'Я СТОРІНКИ

Також ви можете додати в пошуковий запит додаткові сторінки.

Запит пошуку на Facebook: Сторінки, на які підписані люди, яким подобається ІМ'Я СТОРІНКИ і ІМ'Я СТОРІНКИ

Сторінки Facebook, які подобаються прихильникам Social Media Examiner

№6. Визначення сторінок, які подобаються конкретним фанатам

Використовуйте Персону (важливого або популярного людини) серед ваших фанатів для пошуку бізнес-сторінок, які йому цікаві.

Так ви дізнаєтеся про інші бренди і підприємствах, що надають сильний вплив на ваших послідовників.

Запит пошуку на Facebook: Сторінки, які подобаються персони або СТОРІНЦІ

Приклад сторінки, яка подобається Крістіану Карасевич

Пошук нових можливостей

Ви бажаєте знати більше? Цей пошук допоможе вам своїми поглибленими можливостями.

№7: Порівняйте бази фанатів для виявлення нових перспективних ринків

Ви можете швидко дізнатися, які фанати з якими бізнес-сторінками пов'язані на Facebook.

Створіть запит про прихильників, яким подобається як ваша бізнес-сторінка, так і інші сторінки, заходи або конференції.

Обмежте наступний цикл ваших презентацій, заходів або конференцій тими сторінками, які містять високий відсоток ваших фанатів.

Пошуковий запит Facebook: Шанувальники ІМ'Я СТОРІНКИ 1 і ІМ'Я СТОРІНКИ 2

Список шанувальників однієї сторінки Facebook, яким також подобаються і інші бізнес-сторінки

Залучення нових клієнтів

Використовуйте ці два види пошуку, щоб знайти нових потенційних клієнтів.

№8. Шукайте ваших покупців

Якщо ваш бізнес розташований в безпосередній близькості від інших компаній або підприємств, ви можете використовувати Facebook Graph Search, щоб дізнатися, які співробітники, бізнес-послуги або продукти пов'язані з вашими. Використовуйте загальні характеристики, які можна використовувати при запуску таргетированной реклами на Facebook або при створенні угод на Facebook, щоб спонукати людей спробувати продукти / послуги вашої компанії.

Пошуковий запит на Facebook: Люди, які працюють на МІСЦІ і яким подобається ЩОСЬ

Список людей, які працюють в Dell і яким подобаються китайські ресторани

№9. Виявляйте пересічні інтереси

Створюйте різні комбінації запитів, щоб дізнатися більше про теми, які цікавлять ваших шанувальників, ваших колег і шанувальників конкурентів.

Автори блогу, на якому є гостьова, можуть використовувати результати пошуку для просування гостьових авторських постів через таргінг оголошення на Facebook. Це дозволить поліпшити таргетинг оголошень і переконатися, що ви прямуєте прямо до своїх фанатів за допомогою оголошень на Facebook.

Пошуковий запит на Facebook: Інтереси людей, яким подобаються ІМ'Я СТОРІНКИ 1 і ІМ'Я СТОРІНКИ 2

Приклад інтересів людей, яким подобаються сторінки Social Media Examiner і Марі Сміт на Facebook

Підвищення лояльності до бренду

Цей пошук допоможе вам зрозуміти, як можна поліпшити лояльність аудиторії до вашого бренду.

№10. Визначте ваших конкурентів

З'ясуйте, якою компанією користуються ваші клієнти, коли вони не здійснюють операції з вашим бізнесом, щоб ви могли зосередитися на кампанії по поверненню лояльності.

Пошуковий запит на Facebook: ТИП БІЗНЕСУ в МІСЦІ, який відвідують люди, яким подобається ІМ'Я СТОРІНКИ

Приклад списку ресторанів, розташованих в Орландо, штат Флорида, які відвідали ті люди, яким подобається ресторан TooJay's

Дізнайтеся, які призи цінуються вашими шанувальниками

Ви зацікавлені в отриманні додаткової інформації про те, що подобається вашим фанатам? Ці пошуки можуть допомогти вам дізнатися про них більше.

№11. Шукайте інтереси ваших фанатів

Призи є важливою частиною будь-якої рекламної акції. Якщо приз не відповідає інтересам аудиторії, ваші акції отримають дуже мало «лайків». Шукайте фільми, музику, спортивні команди і ін., Які залучають більшість ваших шанувальників і виберіть приз для конкурсу, який обов'язково приведе більше учасників.

Пошуковий запит на Facebook: Які фільми подобаються людям, яким подобається ІМ'Я СТОРІНКИ

Пошуковий запит на Facebook: Улюблена музика людей, яким подобається ІМ'Я СТОРІНКИ

Пошуковий запит на Facebook: Які спортивні команди подобаються людям, яким подобається ІМ'Я СТОРІНКИ

Приклади фільмів, які подобаються прихильникам AMC Theaters

№12. Сортуйте фанатів вашої сторінки з гендерних ознаками

Інший спосіб переконатися, що ви правильно вибрали приз - це знайти ті продукти, які будуть найбільш цікаві людям певної статі (якщо люди його вказали при реєстрації на Facebook). Також ви можете визначити інші сторінки, які подобаються вашим фанатам.

Запит пошуку на Facebook: Сторінки, які подобаються ПОЛ, яким також подобається ІМ'Я СТОРІНКИ

Приклад сторінок, які подобаються жінкам - фанатам Паули Дін

№13. Визначте вік фанатів вашої бізнес-сторінки

Ви можете встановити середній вік своїх шанувальників і використовувати його при виборі призів або стимулів, які будуть підходити фанатам певного віку і демографічних даних.

Запит пошуку на Facebook: Які сторінки подобаються людям у віці ЧИСЛО, яким подобається ІМ'Я СТОРІНКИ

Результати пошуку сторінок, які подобаються людям у віці 40 років і яким подобається сторінка Крістіана Карасевича

Створіть краще додаток

Ви можете дізнатися, в які програми Facebook грають ваші шанувальники.

№14. Створіть ігрове додаток

Перш ніж створити додаток для конкретної аудиторії, дізнайтеся, які ігри були для них найбільш привабливі раніше. Так ви заощадите дорогоцінний час і ресурси.

Пошуковий запит на Facebook: Ігри, в які грають люди, яким подобається ІМ'Я СТОРІНКИ

Facebook Graph Search знайшов гри, в які грають фанати American Express

Ринок за параметрами близькості або подібності

Ви зацікавлені в маркетингу за місцем розташування? Є хороші запити пошуку, які ви можете використовувати.

№15. Оптимізуйте розташування

Якщо ваш бізнес знаходиться недалеко від музеїв або місць, в яких багато відвідувачів, переконайтеся, що ваш бізнес показується тим, хто шукає компанії біля цих місць. Якщо ви не з'являєтеся в рамках запиту, створіть оголошення на Facebook, яке вказує ваше розташування, або запропонуйте цікаву угоду, яка приверне відвідувачів, які перебувають поруч.

Пошуковий запит на Facebook: Місця, розташовані поруч з МІСЦЕМ, де побувала людина, якому подобаються ДЕЯКІ ПАМ'ЯТКИ

Приклад списку місць у Вашингтоні, округ Колумбія, відвіданих людьми, яким подобається пам'ятник Вашингтону

Визначте представників бренду

Ви хочете виявити потенційних представників бренду? Тоді ці пошукові запити будуть для вас корисні.

№16. Знайдіть вірного фаната, який допоможе вам у поширенні конкретного повідомлення

Ви можете швидко визначити шанувальника певного віку або певного регіону, звернутися до нього від імені вашого бренду з проханням про допомогу в поширенні промо-акцій, презентацій та ін.

Пошуковий запит на Facebook: Шанувальники ІМ'Я СТОРІНКИ у віці ЧИСЛО

Пошуковий запит на Facebook: Шанувальники ІМ'Я СТОРІНКИ, які проживають КРАЇНА / РЕГІОН

Приклад фанатів Metamucil у віці 50 років

№17. Об'єднайте запити при використанні Facebook Graph Search

Звичайно, є багато різних пошукових запитів, і ви можете об'єднувати їх, щоб отримати більш детальні результати. Замість використання основного запиту «Люди, яким подобається ІМ'Я СТОРІНКИ», ви можете додавати терміни, щоб знайти саме ту аудиторію, яка вам потрібна в певних цілях.

Ось приклад поліпшеного пошукового запиту на Facebook: «Люди, яким подобається ІМ'Я СТОРІНКИ, які живуть в КРАЇНА / РЕГІОН і в віці ЧИСЛО»

Приклад комбінованого пошукового запиту: шанувальники компанії Apple, які живуть в Каліфорнії і в віці 32 років

На закінчення:

Пошукові запити на Facebook дозволять виявити окремі риси фанатів бізнес-сторінок, але є кілька речей, які потрібно запам'ятати.

  • Facebook Graph Search не працює на мобільних (поки).
  • Ви не можете впорядкувати результати пошукового запиту.
  • Налаштування конфіденційності в профілі на Facebook можуть обмежувати деякі результати.

Існують різноманітні комбінації пошуку та отримання інформації, які ви можете використовувати, щоб краще дізнаватися своїх шанувальників, покращувати бізнес-сторінку Facebook, для націлювання оголошень, при дослідженні ринку і навіть для створення конкурсів, які більше зацікавлять ваших фанатів.

І не забувайте, що ви можете видалити історію пошуку через Facebook Graph Search, якщо ваші пошуки не принесли результатів.

джерело - socialmediaexaminer.com . Переклад і адаптація - avada.ru .

Покращуйте Ваші маркетингові зусилля різними способами і прикладіть до них зусилля професіоналів. Наша команда на зв'язку і готова допомогти! Зверніться прямо зараз.


Якби ви знали більше про ваших шанувальників, то наскільки поліпшили б свої маркетингові зусилля?

Дополнительная информация

rss
Карта