У вас вкрали Apple ID і вимагають гроші за повернення облікового запису. Що робити?
По-перше заспокоїтися, повернути контроль над своїм обліковим записом - не проблема, питання тільки в витрачений на це часу. Чим безпечніше ви ставилися до своєї безпеки, тим більше зусиль доведеться докласти для повернення Apple ID.
- Замініть паролі від усіх поштових скриньок пов'язаних з вкраденої записом Apple ID (основний і резервний ящики). Ймовірно паролі поштових скриньок вам теж доведеться відновлювати;
- В налаштуваннях поштових скриньок перевірте, чи не налаштовані фільтри на листи від служби підтримки Apple (зловмисники налаштовують їх, щоб ви не отримали лист від служби підтримки);
- Якщо фільтрів немає або ви їх відключили, то зайдіть на сайт для управління Apple ID ;
- Вкажіть Apple ID і натисніть «Далі»;
- Виберіть метод відновлення пароля за допомогою e-mail і натисніть «Далі» (Аутентифікацію за допомогою контрольних питань варто використовувати якщо ви не можете відновити доступ до основної поштою. У цьому випадку, відразу після поновлення пароля замініть основний поштову адресу Apple ID);
- Через кілька хвилин на пошту має прийти лист для відновлення пароля. Якщо було вказано резервний ящик, то лист буде відправлено на нього. Для Apple ID без резервного ящика листи відправляються на основою поштову адресу;
- Після отримання листа пройдіть по посиланню і замініть пароль. Також вам необхідно замінити контрольні питання;
- Якщо лист не отримано, залишається тільки один варіант: звертатися в підтримку Apple .
