Як видалити антивірус ESET NOD32 - з комп'ютера, якщо забув пароль, в безпечному режимі

1. Стандартні методи ОС
2. Можливі помилки та спосіб їх вирішення
3. Відео: видаляємо антивірус
4. код 2350
5. Установчий файл недоступний
6. Можливо, програма видалена
7. Як видалити антивірус NOD32 утилітою ESET Uninstaller
8. Вбудований деинсталлятор ESET

Антивірус ESET NOD32 є кращим продуктом у своєму класі. Він простий у використанні і, звичайно ж, добре захищає від численних загроз, які загрожують безпеці комп'ютера.

Іноді виникають випадки, коли антивірус необхідно видалити, (наприклад, для установки іншого ПО), при яких багато користувачів стикаються з рядом певних проблем.

Розробники ПЗ захищають не тільки ваш ПК, але і свій продукт від вірусних загроз, адже сучасні вірусні програми можуть видаляти антивірус з комп'ютера без відома користувача. Щоб уникнути цього, розробники передбачили можливість видалення програми тільки при використанні конкретних способів.

Стандартні методи ОС

Багато хто задається питанням, як видалити антивірус eset nod32 з комп'ютера.

Можна спробувати зробити це стандартним методом операційної системи Windows:

• заходимо в «Панель управління»;

  Фото: Панель управління

• потім вибираємо пункт «Програми та засоби»;

  Фото: Програми та засоби

• далі в списку встановлених програм необхідно знайти «ESET NOD32»;
• клікнути по програмі правою кнопкою миші і вибрати функцію «Видалити».

Після виконаних дій на екрані з'явиться деинсталлятор. Користувачеві необхідно слідувати вказівкам, що дозволяє провести видалення програми. Якщо під час деінсталяції продукту виникли помилки, то необхідно провести видалення ПО іншими методами.

Можливі помилки та спосіб їх вирішення

Під час видалення антивіруса «ESET NOD32» можуть виникати різні помилки, що призводить до збою видалення ПО.

Поширені помилки під час видалення антивіруса «ESET NOD32»:

• відкат дії, базовий механізм фільтрації відсутня;
• помилка з кодом 2350;
• файли недоступні;
• видалення вже було зовсім.

Це найбільш часті помилки, які виникають при видаленні «ESET NOD32».

Відео: видаляємо антивірус

Відкат дії, базовий механізм фільтрації відсутня

Ця помилка зустрічається найчастіше в тих ситуаціях, якщо комп'ютер знаходиться під управлінням піратської версії операційної системи Windows 7 і Windows 8. Справа в тому, що в піратських версіях ОС можуть бути відключені деякі служби.

Також користувач може бачити не тільки помилку «Відкат дії, базовий механізм фільтрації відсутня», а й інші:

• комп'ютер не перезавантажений після видалення програми;
• деякі служби не запущені;
• помилка при запуску служб.

Щоб позбутися від цієї помилки, необхідно виконати наступні дії:

• необхідно зайти в «Панель управління»;
• далі «Система і безпека»;

  Фото: Система і безпека

• потім вибрати пункт «Адміністрування»;

  Фото: пункт «Адміністрування»;

• далі вибрати «Служби»;

  Фото: розділ «Служби»

• після цього з'явиться вікно «Служби», де необхідно знайти службу під назвою «Служба базової фільтрації». Якщо служба зупинена, то її необхідно запустити: права кнопка миші за назвою служби та випадаючому контекстному меню вибрати «Запустити». У властивостях служби, в поле «Тип запуску» необхідно поставити «Автоматично»;

  Фото: опис властивостей служби

  

  Фото: властивості в контекстному меню

  

  Фото: установка автоматичного типу запуску

• потім комп'ютер необхідно перезавантажити і провести деінсталяцію «ESET NOD32» заново.

код 2350

Даний тип помилки «Код 2350» може виникати в двох випадках: при установці програми і при її видаленні.

Для того, щоб позбутися від помилки «Код 2350» необхідно виконати наступні дії:

• перше, що необхідно зробити, запустити командний рядки з правами адміністратора. «Пуск» -> «Програми» -> «Стандартні» -> «Командний рядок». Клацнувши правою кнопкою миші по пункту «Командний рядок», вибираємо «Запуск від імені адміністратора». Для користувача операційної системи Windows 8 і 8.1 командний рядок від імені адміністратора можна запустити за допомогою поєднання клавіш «Win + X» і в контекстному меню вибрати «Командний рядок (адміністратор)»;
• далі у вікні командного стоки необхідно послідовно набрати дві команди: «MSIExec / unregister», після чого натиснути на клавіатурі клавішу «Enter» і «MSIExec / regserver» і потім знову натиснути на клавішу «Enter»;

  Фото: введення команд

• потім комп'ютер необхідно перезавантажити і провести видалення антивіруса ще раз.

Установчий файл недоступний

Щоб позбутися від помилки «Установчий файл недоступний» необхідно виконати наступні дії по її усуненню:

1. для початку заходимо в «Панель управління»;
2. потім заходимо в «Система і безпека»;
3. далі вибираємо пункт «Система»;

   Фото: вибір пункту «Система»

4. потім вибираємо «Додаткові параметри системи»;

   Фото: Додаткові параметри системи

5. в який з'явився вікні «Властивості системи» вибираємо вкладку «Додатково»;
6. внизу вибираємо вкладку «Змінні середовища»;

   Фото: вкладка «Змінні середовища»

7. потім у вікні «Змінні середовища» необхідно вибрати дві змінні «TEMP» і «TMP» і задати для них таке значення «% USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Temp»;

   Фото: вибір двох змінних

8. потім необхідно провести очистку них вміст і спробувати зробити деінсталяцію ще раз.

Можливо, програма видалена

Помилка «Під час видалення програми сталася помилка» найчастіше виникає тоді, коли користувач видаляв ПО неправильно, тобто просто-напросто видалив лише папку з програмою.

У цій ситуації в реєстрі все ще знаходяться файли антивіруса, і щоб позбутися від цієї помилки необхідно виконати наступні дії:

1. заходимо в диспетчер задач за допомогою комбінації клавіш «Ctrl + Alt + Delete»;
2. у вікні диспетчера задач, у вкладці «Процеси» необхідно знайти всі процеси, пов'язані в антивірусу;

   Фото: вікно Диспетчера завдань

3. потім заходимо в «Служби» і відключаємо всі служби, які відносяться до програми;
4. далі необхідно зайти в автозавантаження Windows: «Win + R» -> У вікні «Виконати» вводимо команду «msconfig» -> у вікні «Конфігурація системи» вибираємо вкладку «Автозавантаження» і видаляємо процеси з наступним найменуванням «Nod32krn.exe», « Nod32kui.exe »;

   Фото: вкладка Автозавантаження

5. потім використовуємо програму «Ccleaner» і очищаємо реєстр »;

   Фото: вікно Ccleaner

6. після цього необхідно спробувати видалити антивірус ще раз.

Як видалити антивірус NOD32 утилітою ESET Uninstaller

Для того, щоб видалити антивірус можна скористатися спеціально розробленою утилітою «ESET Uninstaller». Вона також допоможе видалити NOD32, якщо забутий пароль.

Для того, щоб зробити видалення «NOD32» за допомогою утиліти «ESET Uninstaller» необхідно:

• для початку необхідно завантажити утиліту і зберегти її на робочий стіл. Завантажити утиліту можна скориставшись пошуковою системою;
• далі перезавантажуємо комп'ютер в безпечному режимі;
• система завантажиться в безпечному режим, після чого на робочому столі необхідно запустити утиліту «ESET Uninstaller»;
• після запуску з'явиться вікно утиліти, де необхідно ввести команду «y / n» і вибрати «y»;

  Фото: вікно утиліти

• потім утиліта покаже список всіх встановлених антивірусів на ПК. У списку знаходимо антивірус «NOD32» і вводимо його номер, під яким він знаходиться в списку, після чого натискаємо на клавіатурі клавішу «Enter»;

  Фото: список всіх встановлених антивірусів

• потім необхідно ввести команду «y» і дочекатися завершення процесу видалення антивіруса з комп'ютера;

  Фото: введення команди «y»

• після того як деінсталяція завершена, у вікні утиліти з'явиться напис «Press any key to exit». Необхідно натиснути на будь-яку кнопку клавіатурі і перезавантажити комп'ютер.

Завантаження в безпечному режимі для користувачів Windows 7 виконується наступним чином:

• «Пуск»;
• «Перезавантаження».
• під час перезавантаження необхідно утримувати клавішу «F8» -> в списку варіантів завантаження потрібно вибрати «Безпечний режим»;

  Фото: Безпечний режим

Для користувачів Windows 8 запустити ОС в безпечному режимі можна наступним чином:

1. заходимо в «Параметри» і, утримуючи клавішу «Shift», натискаємо «Вимкнення»;
2. вибираємо «Діагностика» -> «Додаткові параметри» -> «Параметри завантаження» -> «Перезавантажити» -> «Увімкнути безпечний режим».

   Фото: кнопка Параметри

   

   Фото: кнопка Вимкнути

   

   Фото: варіанти вибору

   

   Фото: параметри завантаження

3. після цього система перезавантажиться в безпечному режимі.

Вбудований деинсталлятор ESET

Видалити «NOD32» можна за допомогою вбудованого дєїнсталлятора.

Зробити це можна в такий спосіб:

• для початку заходимо в «Пуск»;
• далі в списку встановлених програм знаходимо папку під назвою «ESET»;
• потім відкриваємо папку і списку знаходимо пункт «Видалити»;

  Фото: пункт «Видалити»

Важливо! Проводити видалення антивіруса «ESET NOD32» рекомендується за допомогою вбудованого дєїнсталлятора. Якщо видалення програми проводиться за допомогою стандартного засобу операційної системи Windows «Видалення програм», то повністю видалити антивірус таким способом не вийде.

• після запуску вбудованого дєїнсталлятора з'явиться вікно «Чому ви видаляєте« ESET NOD32? ». У вікні необхідно відзначити ту причину, по якій ви деінсталюєте програму;
• потім клацаємо на кнопку «Далі» внизу вікна;
• після того, як процес деінсталяції завершений, необхідно знайти на робочому столі ярлик «Мій комп'ютер»;
• у вікні провідника знаходимо рядок «Пошук» і вписуємо в порожнє поле «ESET»;

  Фото: введення ESET в поле пошуку

• далі почнеться процес пошуку файлів, які залишилися в системі і не були видалені. Після того, як всі файли знайдені, необхідно провести їх видалення.

Важливо! У деяких випадках файли ПО можуть просто-напросто не піти. Щоб видалити їх можна скористатися безкоштовною утилітою «Unlocker».

У цій статті були розглянуті способи видалення антивіруса ESET NOD32, які дозволяють повністю очистити комп'ютер від програми.