Як проаналізувати дані про конкурентів в інтернеті? 12 питань і 9 сервісів

1. Розгляньте суперників
2. Використовуйте спеціальні сервіси
3. Similarweb
4. Builtwith
5. Google Alerts
6. Onwebchange
7. Majestic
8. Spywords
9. Buzzsumo
10. Host-tracker

Суперники не страшні, якщо ви детально їх вивчили. Знаючи методи роботи, сильні та слабкі сторони конкурентів, ви передбачите їх дії і обженете на поворотах. Розділ конкурентного аналізу присутня в бізнес-плані , Який ви пишете до запуску проекту. Але і після запуску можна залишати суперників без нагляду.

У цій статті розповімо, як оцінити сайт конкурента і які сервіси в цьому допоможуть.

Розгляньте суперників

Для початку візуально оціните сайт конкурента і відповісти на 12 питань, а вже потім відкривайте шпигунський чемоданчик і виймайте інструменти, про які розповімо нижче.

джерело - magmens.com

Як знайти головних конкурентів? Вводите в пошуковий рядок ті запити, за якими до вас частіше приходять відвідувачі, і дивіться перші п'ять рядків.

Порада: проявіть повагу до конкурентів. Ми не сумніваємося, що ваш магазин чудовий, але ці хлопці теж непогано влаштувалися на ринку. Не варто відразу ж презирливо відзначати, що дизайн у них вирви око, а шрифт старомодний. Поки у них справи краще, ніж у вас: вони в топі пошуку і напевно заробляють. Важливо зрозуміти, як вони домоглися результату.

Оцініть сайт конкурента неупередженим поглядом. Ось список питань. Відповіді запишіть у таблицю, щоб завжди мати перед очима порівняльний аналіз сайтів-конкурентів.

1. Чим цей інтернет-магазин приваблює відвідувачів?
2. Як ціни в ньому відрізняються від ваших?
3. Як сфотографований товар, як складено опис? Помічайте дрібниці.
4. Як організована доставка, які умови повернення продукції?
5. Яким чином користувача сайту закликають до дії? Як це можна зробити краще?
6. На сайті є заклик до підписки на розсилку?
7. Ресурс оптимізований під мобільні пристрої?
8. Як магазин представлений в соцмережах? Як часто вони викладають матеріали і які? Як спілкуються з передплатниками?
9. У магазину є блог? В якому стилі його ведуть?
10. Як виконаний дизайн магазина? Що можна змінити в кращу сторону?
11. Чи зручно зроблений процес здійснення покупки? Які є плюси, які мінуси?
12. Чим ви кардинально і на краще відрізняєтеся від цього магазину?

Зробіть пробну покупку, щоб відчути переваги і недоліки сервісу конкурента.

Після візуального аналізу використовуйте інструменти для ґрунтовного дослідження суперників і установки спостереження за ними.

Використовуйте спеціальні сервіси

SEMrush

Вбийте адресу цікавить вас ресурсу і натисніть «Пошук». Через кілька хвилин на екрані з'явиться інформація про обсяг вхідного трафіку, про сайтах-конкурентах (які і для вас будуть суперниками), про позиції, які займає сайт в пошуковій видачі по основним ключовим запитам ... Тепер ви знаєте, якими напрямками ваш конкурент приділяє підвищену увагу . І вам вирішувати: просувати сайт по тим же ключовим запитам або навпаки використовувати інші.

Сервіс безкоштовний, частково російською мовою. Зареєструйтеся та користуйтеся. На платних акаунтах від $ 69.95 в місяць ви отримаєте більше даних.

Similarweb

На англомовному сервісі Similarweb зручно дивитися відвідуваність ресурсу конкурента, розподіл трафіку по країнам, його джерела, інтереси аудиторії. Також сервіс показує конкурентів сайту, а значить і ваших, на яких вам варто звернути увагу. Дані надаються з деякою погрішністю, це ви побачите, якщо проаналізуєте за допомогою Similarweb свій ресурс і порівняйте результати з даними з Яндекс.Метрики або Google Analytics.

Базовий аналіз безкоштовний. За $ 199 в місяць можна отримати розширену статистику.

Builtwith

Сервіс забезпечить вас технічною інформацією про сайті: на якому движку працює інтернет-магазин, які рекламні системи та аналітичні сервіси на ньому використовуються.

Меню повністю англійською мовою. Поверховий аналіз безкоштовний. У платних пакетах від $ 295 в місяць розширена аналітика, можна дивитися відразу кілька сайтів і зберігати результати.

Google Alerts

В Google Alerts налаштуйте оповіщення для компаній або брендів, які вам цікаві. З регулярних листів ви дізнаєтеся, які джерела і в якому контексті їх згадали. Зручно для пошуку відгуків. Налаштуйте і для свого магазину.

Onwebchange

Сервіс Onwebchange оперативно повідомить вам про зміни на сайті конкурентів. Він стежить за зміною цін або залишками товару в наявності, якщо ця інформація є у вільному доступі. Тільки постарайтеся не перетворитися на маніяка, постійно зависала над звітами, стежте тільки за парою небезпечних суперників.

Сервіс англомовний, мінімальна ціна за використання - 1 € в місяць.

Majestic

Цей сервіс надає інформацію про зворотні посилання на сайт. Стане в нагоді для тих, хто займається пошуковим просуванням. Зареєструйтеся та безкоштовно переглядайте статистику про джерела вхідних посилань для доменів, якими ви володієте. Щоб зібрати інформацію про конкурентів, потрібно придбати платну підписку, від $ 78.99 в місяць. Є російськомовна версія.

Spywords

Російськомовний сервіс Spywords.ru по доменному імені визначає, по яких запитах рекламуються ресурси, позиції їх оголошень в контекстній рекламі і навіть приблизний бюджет. Інструмент «Битва доменів» порівнює кілька ресурсів і допомагає визначити, які ключові слова ви втрачаєте в своїй рекламній кампанії. Ціна за розширені можливості для аналізу починається від 2000 рублів.

Buzzsumo

Чіпляючий контент рухає сайт вперед (як саме, читайте в статті ). Сервіс Buzzsumo потрібен, щоб підглянути, ніж приваблюють відвідувачів суперники. У звіті ви побачите рейтинг статтею, побудований на основі кількості відгуків в соцмережах. Після цього вивчіть публікації, щоб зрозуміти, чим вони приваблюють відвідувачів.

За аналіз платити не доведеться, але ось вивантажити дані в Excel, налаштувати фільтри і повідомлення можна тільки в платних Pro-версіях, від $ 99 в місяць. Сервіс Buzzsumo англомовний.

Host-tracker

І знову сервіс, корисний як для аналізу сайтів конкурентів, так і для перевірки вашого ресурсу. Російськомовний Host-tracker повідомляє про швидкість завантаження сайту або про «падінні» ресурсу. Коли неприємність трапилася з вашим сайтом, терміново відновлюйте працездатність. Якщо «впав» сайт суперника, додавайте нові рекламні оголошення і запускайте привабливу акцію, щоб перехопити клієнтів.

Як і в попередніх випадках, поверхневий аналіз нічого не варто, але платні пакети від $ 3,25 на місяць дають більше можливостей.

***

Збирати дані про конкурентів утомливо, але коли ви впораєтеся з цим, згадайте приказку: «Хто володіє інформацією, той володіє світом». Тепер у вас є все, щоб досягти успіху і ніяк виправдань для провалу. Успіхів!

про автора

Анна Конєва - контент-маркетолог і редактор в Еквіде. Розбирається в інтернет-рекламі і статистикою. Любить великі міста, пасту і фільми Вуді Аллена.