Чорний екран смерті в Windows 7

1. Рішення номер 1
2. Рішення номер 2 (коли безпечний режим не допомагає)
3. Рішення номер 4
4. Пам'ятайте, комп'ютер може бути заражений

Як багато хто з вас вже прекрасно знають, а деякі і встигли з цим зіткнуться, в Windows 7 все частіше зустрічається проблема чорного екрану (Black Screen of Death). Виглядає вона наступним чином: завантаження Windows 7 проходить без будь-яких проблем. Однак, після реєстрації в системі перед вашими очима постає повністю чорний екран - немає шпалер, панелі завдань, кнопки Пуск, бічних панелей. Один лише чорний екран і, в певний випадках, вікно Провідника. А якщо вікно згорнуто, то і його знайти практично нереально.

Судячи з усього, проблема активізувалася після установки листопадових оновлень від Microsoft, хоча сама компанія це і заперечує.

Поки в Microsoft вивчають проблему і не поспішають пропонувати її рішення, компанія Prevx провела власне дослідження можливих причин. Згідно з висновками, отриманими на поточний момент, проблема полягає в особливості зберігання строкових даних в реєстрі Windows 7 , А саме, в обробці значення Shell з рядком REG_SZ з завершальним нулем. Якщо шкідлива програма або будь-яка інша змінить значення так, щоб воно не включало символи з завершальним нулем, значення не буде завантажено належним чином, що призводить до появи нині сумно відомого чорного екрану Windows.

Дана проблема далеко не нова і компанія Sysinternals кілька років тому вже пропонувала утиліту RegHide, яка модифікувала записи в системному реєстрі з метою забезпечити їх захист від стороннього доступу. А толку? Правильно, ніякого.

Тому подумки посилаємо прокляття Microsoft і пропонуємо 4 рішення і одне доповнення, які допоможуть позбутися від чорного екрану.

Який варіант вибрати? Почніть з рішення номер 3 - як показує статистика, цей спосіб має великі шанси на успіх. Якщо не пощастило - переходите до першого, потім другого і так далі.

Чому з 3-го а не першого? Спочатку всі рішення писалися в порядку пріоритету, але потім виявилося, що третій допомагає частіше за інших, так що має сенс почати саме з нього.

Рішення номер 1

Тепер про вирішення проблеми. Для цього вам знадобиться утиліта Black Screen Fix , Люб'язно надана компанією Prevx. Завантажте утиліту і запустіть, що дозволить усунути можливу появу проблеми чорного екрану в майбутньому.

Однак, якщо ви намагаєтеся привести до тями Windows, яка вже встигла познайомиться з чорним екраном, необхідно зробити наступне.

• Перезавантажте комп'ютер.
• Увійдіть у систему, щоб з'явився чорний екран.
• Комп'ютер повинен бути підключений до інтернету (чорний екран в цьому не заважає).
• Натисніть <Ctrl + Shift + Esc>, щоб відкрити Диспетчер завдань.
• Клацніть на вкладці Приложения.
• Клацніть на кнопці Нова задача.

• У вікні, введіть наступну команду (не забудьте про закривають лапки "..."):

"C: \ Program Files \ Internet Explorer \ iexplore.exe" "http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX"

• При цьому в якості браузера буде використовуватися Internet Explorer, так що якщо ви віддаєте перевагу іншому браузер, вкажіть в команді шлях до нього, скажімо, "C: \ Program Files \ Opera \ opera.exe".

• Клацніть на кнопці ОК, після чого почнеться завантаження програми.

• У вікні, клацніть на кнопці Виконати. Програма буде завантажена і запущена.

• Залишилося перезавантажити комп'ютер і проблема повинна бути вирішена.

Даний спосіб не гарантує 100% успіху щодо усунення чорного екрану, особливо якщо на комп'ютері немає видалені деякі шкідливі програми.

Якщо ж даний метод не спрацював, читаємо далі.

Рішення номер 2 (коли безпечний режим не допомагає)

Що ж, можливо і в безпечному режимі залишається тільки чорний екран і курсор миші. Диспетчер завдань при цьому не запускається. Як повідомляють користувачі, нерідко причина полягає в зовнішніх пристроях.

• Наприклад, таке трапляється, якщо до комп'ютера підключено жорсткий диск або флешка USB - вимкніть їх і перезавантажити.
• Не завадить і відключитися на час від локальної мережі - вимкніть комп'ютер, відключіть Ethernet-кабель і завантажте Windows 7 заново.
• Якщо в приводі DVD або BlueRay є диск - також вийміть його перед завантаженням.

Якщо ці поради нам не допомогли, прийшов час задіяти важку артилерію і відновити систему.

1. При завантаженні Windows 7 натисніть <F8>.
2. Виберіть команду та усунення несправностей комп'ютера.
3. У новому вікні виберіть потрібну розкладку мови (російську, якщо пароль доступу до Windows 7 російською або англійську, щоб ввести англомовний пароль). Потім виберіть обліковий запис адміністратора і введіть пароль.
4. У новому вікні виберіть Відновлення запуску.
5. Якщо не допоможе - виконайте все те ж саме, і наступного разу виберіть Відновлення системи, після чого вкажіть попередню точку відновлення і перезавантажити.

Припустимо що ви можете викликати Диспетчер завдань (нагадуємо - коли з'явився чорний екран, натискайте комбінацію клавіш <Ctrl + Shift + Esc>), проте метод Prevx не врятував. Тоді нам стане в нагоді таке рішення, яке багатьом допомогло і довело свою ефективність.

У вікні Диспетчера завдань виберіть команду Файл> Нове завдання (Виконати). У вікні, введіть regedit і натисніть <Enter>.

Відкриється програма Редактор реєстру. У ній перейдіть в наступну гілку:

HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogon

У правій панелі двічі клацаємо на ключі Shell. Тепер увага - у вікні, має бути вказано тільки значення explorer.exe і більше нічого іншого. Якщо є щось зайве - видаліть (наприклад, може бути зазначено і значення logon.exe). Потрібно залишити виключно explorer.exe і все. Перезавантажитеся.

Якщо ж значення explorer.exe і так зазначено, видаліть ключ Shell, потім клацніть правою кнопкою миші, виберіть Створити> Строковий параметр, введіть назву Shell і натисніть <Enter>. Тепер знову клацаємо на Shell, вводимо explorer.exe, клацаємо OK і перезавантажуємося.