Конкурентний аналіз сайту

1. Про методології
2. 1. Внутрішні чинники
3. 2. Зовнішні фактори
4. 3. Потенціал каналів трафіку
5. 4. Поведінкові чинники
6. 5. Соціальні фактори
7. 6. Репутація

Успіх в пошуку залежить від того, наскільки ваш сайт за різними показниками перевершить лідерів, розташованих на перших позиціях у видачі. Комплексний конкурентний аналіз дозволить визначити своє місце щодо лідерів ринку, виявити сильні і слабкі сторони конкурентів, але що найважливіше - сформувати стратегію ефективного розвитку ресурсу. Ми вже писали про те, як проводити конкурентний аналіз зовнішніх факторів сайтів , Але це лише мала частина інформації, яку варто аналізувати і знати про своїх конкурентів. Тому ми починаємо серію статей, в яких розповімо, як провести повний комплексний аналіз конкурентів в пошуку. Перша стаття в цьому циклі познайомить вас з методологією аналізу, а також з тим, чим ці дані будуть корисні вашому сайту і бізнесу.

Про методології

Існують різні підходи до конкурентного аналізу в SEO, але ми хочемо запропонувати вам нашу авторську методологію, яку ми успішно застосовуємо для своїх клієнтів.

• внутрішні фактори;
• зовнішні чинники;
• потенціал каналів трафіку;
• поведінкові фактори;
• соціальні чинники;
• репутаційні чинники.

Для того щоб дані були репрезентативні, необхідно аналізувати не менше п'яти конкурентів на російському ринку і, по можливості, три-чотири лідера в тематиці на світовому ринку.

Розглянемо докладніше кожну групу чинників.

1. Внутрішні чинники

Як випливає з назви, ця група факторів має безпосереднє відношення до самого сайту, і аналізувати тут слід:

• Структурні чинники, такі як структура сайту, глибина сторінок каталогу, асортиментні групи і т.п.
• Технічні фактори. Все, що відповідає за коректну роботу сайту: код ресурсу, настройки сервера, використовувані технології, швидкість відгуку сторінок та інше.
• Тематичні чинники. Контент сайту і все, що до нього відноситься.
• Співвідношення типів контенту. Які типи контенту є на сайті (текст, відео, фото та ін.), І як вони взаємодіють один з одним.

За підсумками розширеного внутрішнього аналізу можна скорегувати або розширити стратегію розвитку ресурсу з точки зору внутрішнього функціоналу, наприклад:

• Виявити нові розділи в структурі конкурентів, які з'явилися завдяки новинкам і трендам ринку.

Коли на російський ринок вийшли камери GoPro, новини про них були тільки на спеціалізованих спортивних ресурсах, а ось асортимент почали розширювати саме магазини електроніки і гаджетів.

• Проаналізувавши асортиментні групи і трафік на кожну групу, можна розширити свій асортимент з метою збільшення прибутку.

Наприклад, ви продаєте модні гаджети, і ваша цільова аудиторія знаходиться у віковій групі від 25 до 34 років.У Останнім часом шанувальники смартфонів зацікавилися чохлами для гаджетів (телефони / смартфони та ін.) З натуральної шкіри від компаній mywalit.ru. При цьому особливо популярні стали чохли і сумки зі шкіри пітона. Знаючи цю тенденцію, доцільно користувачеві, який купує смартфон цінової категорії вище середнього, запропонувати відповідний чохол зі шкіри mywalit.ru, в тому числі зі шкіри пітона.

Подібний підхід з урахуванням трендів ринку і аналізом портрета цільової аудиторії допоможе збільшити середній чек.

Аналіз внутрішніх факторів сайтів конкурентів доцільно проводити раз на місяць.

2. Зовнішні фактори

Крім внутрішніх факторів, необхідно аналізувати зовнішні показники сайтів конкурентів:

• Кількість посилань. Динаміку зростання посилань, пул природних і покупних посилань, їх співвідношення. Останнє особливо актуально в зв'язку з введенням Минусинска.
• Реферальний трафік. Джерела реферальних переходів, тематику рефералів, їх обсяг в загальному трафіку на сайт.
• Цитованість і індексація. Кількість сторінок в індексі, видимість сайту за запитами в пошуку.
• Аналіз аудиторії. Вікова група, комерційні інтереси, які ще сайти відвідує розглянута аудиторія.

Аналізуючи групу зовнішніх параметрів, ми отримуємо повну картину лідерів в пошуковій видачі і потенціал в трафіку для нашого сайту. Досить важливо також отримати, наприклад, список реферальних джерел ваших конкурентів. Це дозволить скорегувати стратегію розвитку посилального оточення або, як варіант, спланувати списки майданчиків для банерної реклами.

Подібний аналіз конкурентів доцільно проводити мінімум раз в квартал.

3. Потенціал каналів трафіку

Ще одна важлива група чинників, яка дозволить скорегувати не тільки свою SEO-стратегію, а й інші маркетингові активності. Аналізу піддається:

• кількість трафіку;
• співвідношення використовуваного і доступного потенціалу трафіку;
• якість трафіку (наявність конверсій, показник відмов);
• тематичність партнерських ресурсів;
• регіональність трафіку в розрізах каналів.

Маючи детальний аналіз структури каналів трафіку всіх конкурентів і розуміючи якість даного трафіку, ви можете виявити свої слабкі сторони, а також визначити, чи потрібен вам той чи інший джерело.

Наприклад, ваші конкуренти активно користуються CPA-мережами, але конверсій з даного каналу незрівнянно мало. Можливо, ваші конкуренти при тих же бюджетах в кампаніях контекстної реклами отримують зовсім іншу кількість конверсій. Це може стати приводом для коригування стратегії.

Ми вважаємо за доцільне проводити подібний аналіз конкурентів мінімум раз в квартал.

4. Поведінкові чинники

Сюди потрапляє все, що пов'язано з аудиторією сайту і її взаємодією з ресурсом:

• поведінкові фактори сайту;
• мікроконверсіі окремих сторінок;
• довжина конверсії;
• час до конверсії;
• середній час відвідування сторінки;
• кількість переглядів сторінок за відвідування;
• відмови (догляд з сайту після відвідин першої сторінки).

Розуміючи структуру і концепцію ресурсу конкурента (отриману в результаті аналізу внутрішніх факторів сайтів), ви зможете сформувати для себе картину з найпопулярніших розділів сайту, проаналізувати основні сторінки-джерела конверсій. Повний аналіз поведінкових факторів допоможе вам також знайти найбільш конверсійні елементи функціоналу на сайті. Наприклад, це може бути порівняння товарів, консультації зі стилістами або додатковий інформаційний контент, необхідний для прийняття рішення.

Маючи повну картину поведінкових факторів, ви можете визначити для себе шляхи розвитку функціоналу сайту або придумати унікальні «фішки», які не мають у ваших конкурентів.

Ми вважаємо за доцільне проводити подібний аналіз конкурентів мінімум раз на місяць.

5. Соціальні фактори

Все ще немає доказів прямого впливу соціальних сигналів на формування пошукової видачі. Але вже давно не секрет, що у пошуковиків є спеціальний штат роботів, які обробляють інформацію соцмереж, виявляючи таким чином найбільш гарячі новини, а також поведінкові чинники користувачів. У цій групі факторів будемо досліджувати:

• широту присутності в соціальних мережах;
• стратегію роботи з аудиторією, індекс залученості;
• позиціонування бренду, роботу з репутацією бренду;
• повноту інформації на офіційних сторінках або профілях;
• соціальний трафік на сайт;
• формування лояльності аудиторії (акції, конкурсні механіки);
• повноту використовуваного функціонала соціальних мереж.

Все більшої актуальності набуває робота з аудиторією через соціальні мережі, що цілком виправдано через проникнення соціальних мереж в повсякденне життя будь-якої вікової категорії. Аналізуйте як існуючу, так і потенційну аудиторію, сформуйте список пріоритетних соціальних мереж, продумайте, яким чином вашим користувачам буде найзручніше взаємодіяти з вами в даному просторі, проводячи детальний аналіз взаємодії конкурентів.

Подібний аналіз конкурентів доцільно проводити мінімум раз в квартал.

6. Репутація

Даний пункт дуже важливий для великих, федеральних або міжнародних брендів. Якщо ви плануєте вихід на нові ринки або розширення присутності бренду в своїх регіонах, обов'язково аналізуйте не тільки репутацію вашого бренду, а й основних російських (для коригування своєї репутації стратегії) і західних гравців (пошук оригінальних ідей і рішень, потенційних каналів розширення присутності та т . Д.).

Для цього регулярно аналізуйте:

• згадки бренду і їх тональність;
• регулярність і інтенсивність роботи з запереченнями та відгуками;
• інтерес до брендів в пошукових системах.

Ми вважаємо за доцільне проводити подібний аналіз конкурентів мінімум раз в 1-2 місяці.

Сподіваємося, що дана стаття допомогла вам сформувати уявлення, які дані сайтів конкурентів слід відстежувати. У наступних статтях, ми детально розглянемо, як аналізувати кожну групу чинників.

Пишіть в коментарях про свій досвід проведення комплексного конкурентного аналізу сайтів.