Налаштування цілей в Google Analytics

1. Налаштування цілей в Гугл Аналітікс
2. Типи цілей в Google Analytics
3. Тип цілі: цільова сторінка
4. Перемикач «Перехід»
5. Перемикач «Цінність»
6. Перемикач «Послідовність»
7. Перевірка мети
8. Тип цілі: тривалість
9. Тип цілі: сторінок за сеанс
10. Тип цілі: подія
11. Розберемо на конкретному прикладі
12. Тип цілі: послідовність
13. Не зрозуміло? Дивіться покрокове відео!

Доброго дня, колеги! Як і раніше, на зв'язку Євген Трідчіков. Сьогодні я коротко і по справі розповім про те, як налаштувати цілі в Google Analytics в залежності від типу сайту. Нагадаю: про настройку цілей в Метриці ми говорили напередодні.

Лінь читати? дивіться відео в кінці статті!

Налаштування цілей в Гугл Аналітікс

Розділ цілей знаходиться на рівні «Уявлення». Потрапити туди можна, пройшовши за посиланням analytics.google.com, на вкладі «Адміністратор» вашого акаунта.

Розділ Цілі в Гугл Аналітікс

Переходьте в розділ «Мета», тисніть велику червону кнопку «+ Мета» і давайте розбиратися. Ви потрапляєте на проміжний крок «Установка мети». Як бачите, багато чебоксов - але не лякайтеся.

Установка мети - Шаблон або Власна

Дивіться: зараз ми перебуваємо на першому етапі - вибираємо шаблон мети або вибираємо власну. На другому кроці ми будемо вибирати тип цілі.

Так ось, шаблон дозволяє задати назву і тип цілі за замовчуванням. У цьому за великим рахунком немає необхідності, тому що зручніше дати свою назву цілі. Наприклад, в шаблонах я рідко знаходжу потрібне ім'я мети (наприклад, «Заявка» або «Спасибі-сторінка»). А то що на другому кроці він автоматично поставить тип цілі - це можемо зробити і самі.

Вобщем, ставте чек-бокс навпроти «Власна» і клікайте «Продовжити». Вибір шаблону або власної мети ніяк не впливає на подальші настройки і роботу системи.

Ви ж пам'ятаєте, що настройка Google Adwords без цілей в Гугл Аналітікс це дуже погано? 🙂 У вашій уяві повинна бути хоча б одна мета, щоб ви могли оптимізувати рекламну кампанію.

Типи цілей в Google Analytics

На другому кроці ви задаєте три параметра: назва мети, ідентифікатор мети в системі і найголовніше - тип цілі.

Назва цілі задається для своєї зручності. Ідентифікатор рекламного місця - системне позначення мети, не беріть в голову. Просто пам'ятайте, що для єдиної думки можна створити до 20 цілей. А тепер розглянемо доступні цілі в Google Analytics докладніше.

Тип цілі: цільова сторінка

Дозволяє фіксувати досягнення користувачами певної сторінки на сайті. Змоделюємо ситуацію.

Відправлення форми на сайті відбувається з переадресацією користувача на «спасибі-сторінку». Спасибі сторінка має внутрішній url - thanks.html. В цьому випадку ми встановити в випадаючому списку «Перехід» функцію ОДНО, а у віконці вказати назву сторінки слешем без батьківського URL, тобто /thanks.html. Ось як на скріншоті:

Цільова сторінка в Гугл Аналітікс

Після цього Аналітікс почне вважати все унікальні досягнення даної сторінки. Розглянемо додаткові можливості.

Перемикач «Перехід»

У випадаючому списку «Перехід» можна задавати також функції «Регулярний вираз», «Починається з» для того, щоб працювати з категоріями або сторінками, URL яких містить певні символи. У нашому простому прикладі нас цікавить конкретна сторінка з унікальним URL - тому ми не мудрим і працюємо з перемикачем «Так само».

Перемикач «Цінність»

дозволяє задавати умовний дохід від виконаної мети.

Перемикач «Послідовність»

дозволяє налаштовувати складову мета, про яку ми розмовляв в статті про налаштування цілей в Метриці. Детальніше про це я розповім нижче.

Перевірка мети

дозволяє спрогнозувати конверсію по заданої мети на основі статистики за останні 7 днів. Працює, якщо у вас на сайті достатній потік трафіку. Інакше системі не звідки буде брати прогнозні цифри і вона видасть по нулях.

Тип цілі: тривалість

Мета Тривалість в Аналітікс

Як зрозуміло з назви, за допомогою даної мети можна фіксувати сеанси користувачів, які провели на сайті певну кількість часу. Налаштування елементарні, все інтуїтивно зрозуміло.

Тільки майте на увазі, що Аналітікс працює на рівні сеансів і вважає час на сайті, як різницю між відвідинами сторінок. Умовно кажучи, система фіксує момент, коли людина зайшла на сайт і час, коли людина перейшла на іншу сторінку.

Таким чином, якщо ви працюєте з односторінкового сайтами (Лендінгем Пейдж), цей тип цілі рідко доречний. Він більше для тематичних проектів

Тип цілі: сторінок за сеанс

дозволяє фіксувати відвідування, в результаті яких користувач переглянув певну кількість сторінок на сайті. Налаштування елементарні, поле «Цінність» ми вже обговорювали вище.

Мета: сторінок на сеанс

Тип цілі: подія

Найпопулярніший в моєму випадку тип цілі. Для мене основне призначення в тому, що відстежувати успішно відправлені форми на сайті. Форми, які працюють без перезавантаження сторінки. Зараз я докладно розповім про те, як відслідковувати відправку форми на сайті, яка відбувається без перезавантаження сторінки.

Мета Подія в Гугл Аналітікс

Для того, щоб відстежувати успішні відправки форми на сайті, вставте в тег форми конструкцію:

ga »( 'send', 'event', 'form', 'submit');"

Тут 'send' і 'event' - обов'язкові параметри, які задаються дослівно. Це означає - відправити, подія. А ось 'form' і 'submit' - це обов'язкові параметри категорія і дії, назви яких задаються умовно (для себе) і які прописуються в налаштуваннях мети в відповідних полях «Категорія», «Дія». Ви можете обізвати їх як завгодно, головне щоб вони ж були прописані в налаштуваннях мети.

Крім цього, ви можете використовувати ярлик (додатковий опис події) і передавати цінність за допомогою відповідних полів в налаштуваннях мети. Ярлик і цінність - необов'язкові параметри, їх присутність в конструкції і в налаштуваннях мети необов'язково. Технічно додати ярлик можна просто вказавши його через кому як і інші параметри в конструкції ga.

Категорія позначає однотипні події, наприклад відправки форм. Дія - відповідно, призначене для класифікації дії над об'єктом. Ярлик - для поділу об'єктів всередині категорії, наприклад, відрізнити форму в шапці від форми в футере. Хоча для цього можна задати різну дію (наприклад, submit-header або submit-footer), тоді ярлик використовувати не доведеться.

Розберемо на конкретному прикладі

Розбираємося на конкретному прикладі

Як бачите на сайті юристів, на тезі <form ...> висить відправка події. Конструкція має вигляд:

onsubmit = "ga ( 'send', 'event', 'Form', 'SendForm');"

Лапки-ялинки міняємо на прості подвійні лапки, пам'ятайте, еге ж? В налаштуваннях гугл Аналітікс ця подія описується метою з такими настройками:

Наочний приклад налаштування цілі

Як бачите, нічого складного. Те ж саме можна використовувати для відстеження кліків на певному об'єкті, наприклад, по кнопці або зображенню на сайті. Для цього потрібно використовувати ту ж конструкцію, тільки замість onsubmit писати onclick.

Тип цілі: послідовність

Цей тип цілі налаштовується в розділі «Цільова сторінка». Взагалі, як ви переконалися Google Analytics дозволяє налаштовувати 4 типи цілей. Але я виніс «Послідовність» окремо, тому що цей підхід дозволяє візуалізувати воронку продажів в звіті «Переходи».

Пам'ятайте, ми розмовляв про «Складову мета» в Метриці? Там я вже згадував, а тут повторюся, що в Метриці Складова мета може використовувати в якості проміжних кроків до мети як сторінки, так і події. А в Гугл Аналітікс ми можемо працювати тільки зі сторінками.

Мета Послідовність в Гугл Аналітікс

Складову мета нескладно зробити, якщо ми маємо справу з інтернет-магазином або сайтом по інфобізу, де вже прикручений сервіс для покупки інформаційних продуктів. На таких сайтів кожен крок на шляху до покупки представляє окрему сторінку, URL. Тому настройка елементарна.

А якщо стоїть завдання налаштувати воронку там, де кроки відбуваються на одному екрані, в хід вступають так звані віртуальні сторінки Google Analytics. Про них я розповім в наступній статті.

Не зрозуміло? Дивіться покрокове відео!

Сподіваюся, що я докладно розповів про настройку цілей в Google Analytics. Намагався розписувати максимально дохідливо. Якщо щось залишилося незрозумілим, якщо у вас є питання - не соромтеся, запитуйте в коментарях!