- Коли з'являється помилка 651 при підключенні до Інтернету
- Помилка 651 при підключенні до інтернету: причини і рішення
- Фізичне пошкодження кабелів
- Невірно вказані параметри
- Проблеми з мережевою картою
- Збій клієнта RASPPPOE може викликати помилку 651
- Антивірус і брандмауер
- Помилки TCP / IP
- Проблеми з реєстром
- висновок
Під час роботи за інтернетом користувач може зіткнутися з повідомленням про помилку 651, що сигналізує про збої в роботі мережевого обладнання. Не знаючи, як впоратися з неприємністю - помилка 651 при підключенні до інтернету, багато користувачів зважуються на кардинальні кроки в вигляді переустановлення ОС, чого робити якраз не слід. В даному матеріалі я розповім про суть даної проблеми, перерахую причини помилки 651 в Windows 7 і 8, а також розповім, як позбутися від помилки 651 на вашому ПК. 
Коли з'являється помилка 651 при підключенні до Інтернету
Помилка 651 виникає при збої роботи протоколу PPPoE, що відповідає за підключення до мережі. Даний протокол PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) використовується в роботі безлічі інтернет провайдерів, дозволяючи їм встановлювати пряме з'єднання між вузлами зв'язку, забезпечувати аутентифікацію з'єднання, шифрування і стиснення даних.
Ілюстрація помилки 651
Помилка 651 по з'єднанню до високошвидкісного інтернету є частим «гостем» на ОС Windows 7 і 8 версій, зустрічається вона і на інших операційних системах від Microsoft, на Linux (з іншою назвою) і на інших системах.
На Windows XP аналогом даної помилки є помилка 678, а на Windows Vista - 815.
Помилка при підключенні до високошвидкісного інтернету
Помилка 651 при підключенні до інтернету: причини і рішення
Помилку 651 можуть викликати безліч факторів, як апаратних, так і програмних. Нижче я надам їх перелік, і паралельно подам варіанти усунення проблеми. Перш ніж копатися в апаратних і програмних складових, спробуй просто перезавантажити ваш комп'ютер і роутер, а також подзвонити вашому провайдеру, і запитати, чи не є причиною виникнення помилки 651 будь-які ремонтні роботи, збої в роботі обладнання та інше подібне. Цілком можливо, що причина не у вас, а у нього.
Не вдається підключити з помилкою 651
Фізичне пошкодження кабелів
Перш за все, не завадило б упевниться, що мережевий кабель та конектори (RJ-45) не пошкоджені і нормально функціонують. Буває, що дитина, домашня тварина або необережність користувача виводять кабелі живлення і штекери з ладу, що найсумнішим чином позначається на Інтернет-з'єднанні. Буває, що штекер просто відійшов, тому необхідно перевірити щільність підключення коннектора до мережевого роз'єму, спочатку вийнявши штекер з гнізда, а потім підключивши його назад до характерного клацання.
І так, якщо ви використовуєте PPPoE через бездротове підключення, переконайтеся, що у вас включений Wi-Fi адаптер на вашому ПК.
Невірно вказані параметри
Якщо помилка 651 з'явилася при найпершому підключенні в Інтернет, тоді, можливо, справа в неправильно виставлених параметрах, наприклад, в VPN-підключення часто невірно вказують дані VPN-сервера.
Проблеми з мережевою картою
Мережева карта може також виступати причиною виникнення помилки 651 при підключенні до інтернету. Причому це стосується як проблем з її драйверами і настройками, так і в разі її фізичної поломки. У разі невірно встановлених драйверів в диспетчері пристроїв з'являться невідомі пристрої, це легко відстежити візуально.
Для ліквідації проблем з драйверами необхідно завантажити і встановити найсвіжіші їх версії з сайту виробника материнської плати вашого ПК. Можна спробувати і зворотний варіант - видалити раніше поставлені драйвера, а потім обновити драйвера мережевої карти через диспетчер пристроїв (диспетчер пристроїв - мережеві адаптери - права клавіша миші на назві вашої мережевої карти - оновити драйвера).
Бувають також випадки, що у користувача в диспетчері пристроїв стоять дві мережеві карти замість однієї. Спробуйте відключити ту, яка викликає проблеми (Центр управління мережами і загальним доступом - Зміна параметрів адаптера - права клавіша миші на мережевому пристрої - Відключити).
Збій клієнта RASPPPOE може викликати помилку 651
Збій в роботі даного клієнта, що відповідає за підключення до мережі, є частою причиною виникнення помилки 651. Щоб розібратися з даною проблемою вам необхідно видалити, а потім знову створити високошвидкісне підключення. Для цього йдемо в центр управління мережами і загальним доступом, вибираємо високошвидкісне підключення з яким пов'язана помилка 651, тиснемо на ньому правою клавішею миші і вибираємо «Видалити».
Після видалення повертаємося в Центр управління мережами, вибираємо там «Налаштування нового підключення або мережі», потім вибираємо пункт «Підключення до Інтернету по PPPoE» і вводимо логін і пароль (авторизацію). Пробуємо підключитися заново.
В якості альтернативи можна створити високошвидкісне підключення натиснувши клавіші Win + R, в віконці ввести rasphone.exe, вибрати високошвидкісне підключення, а потім ввести ідентифікаційні дані.
Відразу зауважу, що даний пункт актуальний в разі підключення комп'ютера до інтернету безпосередньо, через RJ-45, в іншому випадку потрібно дивитися на налаштування Wi-Fi роутера.
Антивірус і брандмауер
Щоб перевірити «провину» вашого антивіруса і брандмауера у виникненні 651 помилки спробуйте відключити їх на пару хвилин, а потім перевірити можливість підключення до інтернету. Тимчасово вимкніть антивірус через його налаштування, а брандмауер ви зможете відключити через панель управління - система і безпека - брандмауер Windows - включення і виключення брандмауера Windows - відключити брандмауер Windows. Після виконання даних дій перезавантажте комп'ютер.
До речі, проблеми з мережевим підключенням можуть бути викликані і різними вірусними програмами. Перевірте свій комп'ютер на наявність вірусів за допомогою потужних антивірусних програм рівня Dr.Web Cureit! та ін. Також віруси можуть викликати помилку при запуску програми 0xc0000142 і вантажити пам'ять процесом Svchost.exe .
Помилки TCP / IP
Проблеми з настройками TCP / IP можуть бути винні в появі помилки 651 при запуску інтернет підключення. Щоб скинути настройки протоколу досить зайти на сайт Microsoft і, вибравши там свою операційну систему, завантажити спеціальну програму для скидання зазначених налаштувань. Після її скачування запустіть її в роботу, а потім перезавантажте комп'ютер.
Також можна спробувати зайти в реєстр (тиснемо Win + R, у вікні вводимо regedit і тиснемо "Ок"). Йдемо за адресою HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters, правою клавішею миші натискаємо на будь-який порожнє місце праворуч, тиснемо «Створити» і вибираємо «Параметр Dword (32 біта)». Називаємо його EnableRSS і ставимо значення 0. Таким же чином створюємо параметр DisableTaskOffload зі значенням 1.
Також непогано було б відключити IPV6 (шосту версію інтернет-протоколу), що може позбавити нас від даної помилки. Зайдіть в «Управління мережами і загальним доступом», потім перейдіть в «Зміна параметрів адаптера», виберіть ваше з'єднання з мережею, клікніть на нього правою клавішею миші - властивості, і зніміть галочку навпроти «Протокол інтернету версії 6».
Проблеми з реєстром
Трапляється, що причиною проблеми - помилка 651 при підключенні до інтернету є засмічення системного реєстру. Використовуйте програми рівня CCleaner або TotalSystemCare для сканування і відновлення пошкодженого реєстру ОС Windows.
Подивитися на методи боротьби з помилкою 651 можна на відео:
висновок
Причинами виникнення помилки 651 можуть бути безліч різноманітних факторів, як програмного, так і апаратного типу. Перш ніж розбиратися з усім різноманіттям їх особливостей я б радив звернутися з консультацією до вашого провайдера - цілком можливо, що причиною несправності є дисфункція його обладнання. А вже потім, перевіривши обладнання на відсутність механічних пошкоджень, можна приступати до пошуку програмних несправностей, змінюючи TCP / IP налаштування, створюючи нове PPPoE підключення і виконуючи інші дії, зазначені у цій статті. Якщо ж ви відчуваєте брак кваліфікації для виправлення помилки 651 при підключенні до інтернету - пишіть запитання в коментарях нижче.
