Проблеми з ноутбуком, діагностика

1. апаратні поломки
2. Ноутбук не включається
3. Ноутбук включається, але не стартує
4. Ноутбук вимикається мимовільно
5. ноутбук гальмує
6. Не працюють USB
7. ні WiFi
8. Синій екран смерті
9. Питання до майстра
10. Програмні несправності ноутбуків

До проведення діагностики марно говорити про вартість і терміни ремонту ноутбука. Перш ніж почати ремонтувати будь-який ноутбук ми проводимо діагностику несправності. Це найскладніша і найважливіша частина роботи по ремонту. Діагностика проводиться безкоштовно, якщо ви ремонтуєте у нас свій апарат після її завершення. В іншому випадку ви оплачуєте 700 руб. за діагностику без розбирання ноутбука або 1000 руб. , Якщо потрібно повне розбирання.

Несправності ноутбука можна розділити на апаратні і програмні. Наводимо найбільш часті проблеми ноутбуків і способи їх вирішення.

апаратні поломки

Для глибокого аналізу причин несправності ноутбука при проблемах з включенням ноутбука дивіться схему послідовності включення ноутбука Asus K52D і старту ноутбука Lenovo Edge 14 .

Ноутбук не включається

Якщо ноутбук зовсім не включається при натисканні кнопки включення і не горить жоден індикатор, то цього може бути кілька причин:

Ноутбук включається, але не стартує

Дуже поширена ситуація, коли при натисканні кнопки включення запускається вентилятор, загоряються індикатори індикатори, але на екрані нічого не видно, не йде завантаження. Відсутність завантаження і чорний екран можуть бути викликані наступними причинами:

• несправна материнська плата - згоріла відеокарта, мікросхема чіпсета і інші її компоненти;
• несправна пам'ять, якийсь пристрій (Wi-Fi, HDD, мережа Ethernet і т.д. - виймаємо і пробуємо запустити.).

Ноутбук вимикається мимовільно

Ноутбук іноді сам вимикається в іграх або під навантаженням. Повітря з нього виходить гаряче, але натиск слабкий. причини:

Це швидше за все перегрів, терміново потрібна чистка від пилу , Інакше може згоріти материнська плата, відеокарта.

ноутбук гальмує

Ноутбук довго завантажується, часто зависає, повільно йде завантаження програм. Це типові ознаки пошкодження поверхні жорсткого диска. Можливо «залікувати» погані сектора, якщо їх мало, але при диск буде продовжувати руйнуватися. Якщо ушкоджень багато, потрібно заміна диска.

Не працюють USB

Перевірити роз'єми на механічні замикання. Якщо замикання не видно, потрібно продзвонити роз'єм тестером. КЗ показує, що з великою ймовірністю вийшов з ладу Південний міст.

ні WiFi

Перевірте, чи є на інших пристроях WiFi мережу. Якщо немає, то проблема в роутері, якщо є то:

• перевірте, чи включений WiFi на ноутбуці - він включається він або окремим вимикачем, або поєднанням Fn + WiFi, або програмно;
• якщо ноутбук не знаходить ні одну WiFi мережу, а адаптер WiFi включений, то можливо, що несправний WiFi адаптер (потрібно замінити);
• драйвер WiFi адаптера зіпсований - потрібно перевстановити драйвер.

Синій екран смерті

«Екран смерті» - це помилки BSOD, вони часто виникають через проблеми з пам'яттю, жорстким диском, збоїв в драйверах і обладнанні. Для виявлення проблеми потрібно записати код помилки і файл, який її викликає. За ним можна локалізувати несправність. Також дуже корисна програма Bluescreenview, яка з аналізу дампа пам'яті показує файли, що викликали дану проблему.

Питання до майстра

Питання. Вертикальні смуги на екрані ноутбука. Що це?
Відповідь майстра. Несправна матриця, потрібна заміна екрану .

Питання. Неможливо зарядити телефон батарея, в чому може бути справа?
Відповідь. Несправна або сама батарея, або контролер живлення на материнській платі, або роз'єм живлення. Потрібна додаткова діагностика.

Питання. Ноутбук став часто зависати, які причини?
Відповідь. Найчастіше пошкодження жорсткого диска, перегрів, рідше проблеми з програмним забезпеченням, і вірусами.

Програмні несправності ноутбуків

Питання. Після установки драйвера на відеокарту Lenovo b570 і перезавантаження вискакує синій екран.
Відповідь майстра. Або неправильний драйвер, або відеокарта несправна.

Питання. Ноутбук перезавантажується безперервно.
Відповідь майстра. Можливі віруси в ноутбуці, проблеми з жорстким диском, програмним забезпеченням.

Питання. Після установки другого антивіруса ноутбук жахливо гальмує.
Відповідь майстра. Установка двох антивірусів недопустима на одному ноутбуці, один обов'язково потрібно видалити.

Питання. Камера на моєму ноутбуці Asus показує зображення догори ногами.
Відповідь майстра. Неправильні драйвера, встановіть рідні з сайту asus.ru.

повернення в ремонт ноутбуків, сервіс-центр .

Задавайте питання: