Що робити якщо при установці Windows 10 просить драйвера або видає помилку з кодом 0x8007025d, 0x8007000d, 0x8004242d, 0x80070003, 0x80300001 і інші

  1. Що робити, якщо процес переривається через відсутність драйверів
  2. Помилки з кодом
  3. Коди 0x8007025d, 0x80004005
  4. Коди 0x8007000d, 0xc1900101 0x2000c, 0х80000001
  5. Коди 0x8004242d, 0x80300001, 0x80300024
  6. Коди 0x80070003, 0x80070002, 0xc0000005, 0x80070490
  7. код 0xc0000605
  8. Таблиця: закінчення терміну придатності Windows 10 Technical Preview
  9. Коди 0xc1900101 0x40017, 0xc000000f
  10. Коди 0х8007005, 0xc1900101 0x30018
  11. Коди 0х80070057, 0x800705701, 0х80070015
  12. код 0xc0000428
  13. коди 0x80300002
  14. Відео: усунення помилок при установці Windows 10

При установці Windows 10 або при оновленні до неї з попередньої версії операційної системи можуть виникнути несподівані помилки, переривають процес. Якщо проблема не вирішилася перезапуском процедури установки, то усувати помилку доведеться іншими методами.

Що робити, якщо процес переривається через відсутність драйверів

У процесі переходу на Windows 10 може виникнути помилка, в якій говориться, що на комп'ютері відсутні драйвери. Подібна проблема може виникнути як при установці з DVD-диска, так і з USB-флешки. Помилка з'являється в разі, якщо інсталяційний носій не може знайти драйвери, які можуть знадобитися для установки системи, т. Е. За відсутності драйверів для USB-портів або DVD-приводів.

Щоб вирішити цю проблему і продовжити установку потрібно спробувати наступні методи:

  1. Використовуйте для створення інсталяційного носія інший образ. Рекомендується отримувати образи системи тільки з офіційного сайту Microsoft.
  2. Для запису наявного образу використовуйте іншу програму. Спробуйте різні сторонні додатки для запису, при цьому записуючи образ на повільній швидкості, щоб всі файли перенеслися коректно.
  3. Якщо ви використовуєте для установки флешку, то переставте її в інший USB-порт і спробуйте ще раз установки Windows 10.
  4. Переконайтеся в тому, що сам завантажувальний носій правильно підготовлений: очищений, відформатований в потрібному форматі і відповідає мінімальним вимогам за обсягом. Спробуйте запустити установку з іншого флешки, якщо така можливість є, оскільки flash-носій може бути пошкоджений фізично - оці це не завжди помітно, а ось установка з нього може перестати працювати.

Один з вищеперелічених способів повинен допомогти вам усунути проблему. Не можна точно сказати, який саме спосіб допоможе, так як неможливо відразу вгадати, в чому причина появи проблеми.

Помилки з кодом

Більшість помилок, що зупиняють процес установки Windows 10, супроводжуються унікальним кодом, орієнтуючись на який можна знайти спосіб вирішити цю проблему.

Коди 0x8007025d, 0x80004005

Помилка з'являється в тому випадку, якщо установчого носієві не вдалося перенести деякі файли на комп'ютер. Відбутися це може через те, що перевантажений жорсткий диск або пошкоджені файли, що знаходяться на ньому. А також помилку можуть викликати інші підключені до комп'ютера пристрою. Щоб позбутися від проблеми, виконайте наступні дії:

  1. Відключіть усі пристрої, які не задіяні в установці: навушники, флешки, модеми і т. П.
  2. Якщо ви виконуєте не чисту установку, а оновлюєте систему до Windows 10:
  3. Якщо помилка з'являється при спробі оновлення, то використовуйте метод чистої установки:

Коди 0x8007000d, 0xc1900101 0x2000c, 0х80000001

  1. Якщо з'явилася ця помилка, то спочатку спробуйте замінити образ, носій і порт, до якого підключається носій.
  2. Якщо це не допоможе, то потрібно буде оновити BIOS. Зробити це можна за допомогою офіційної програми від компанії, що створила вашу материнську плату. На сайті цієї компанії можна буде знайти інструкцію, яка пояснює процес оновлення.

Коди 0x80070017, 0xc00000e9

  1. Перепишіть образ на установчий носій, але використовуйте іншу програму для запису.
  2. Якщо не допоміг перший пункт, то спробуйте або записати інший образ, або використовувати іншу флешку, якщо така можливість є.

код 0xc190020e

Помилка з'являється через малу кількість вільного місця на розділі диска, на який виконується установка. Врахуйте, що для коректної установки як мінімум 20 ГБ. Відформатуйте розділ або використовуйте інший спосіб, щоб звільнити місце на ньому.

Коди 0x8004242d, 0x80300001, 0x80300024

Ці помилки виникають при спробі відформатувати один з розділів жорсткого диска або при виборі розділу для установки.

  1. Щоб обійти помилки, потрібно перед форматуванням видалити потрібний розділ диска. При установці Windows 10 або при оновленні до неї з попередньої версії операційної системи можуть виникнути несподівані помилки, переривають процес Видаляємо розділ жорсткого диска, на який хотіли поставити Windows 10
  2. Тепер потрібно заново створити віддалений розділ, розподіливши пам'ять, вивільняється після видалення розділів.
  3. Продовжіть процес установки Windows 10 на цей розділ.

Коди 0x80070003, 0x80070002, 0xc0000005, 0x80070490

Ця помилка виникає під час оновлення до Windows 10 через центр оновлень. Щоб її вирішити, можна скинути настройки «Центру оновлень» до значень за замовчуванням, а також очистити папки з кешем і викачаними оновленнями. Але краще використовувати інший метод поновлення:

  1. Створіть інсталяційний носій за допомогою офіційного засобу оновлення від Microsoft - Media Creation Tool.
  2. З цього носія поновіть систему до Windows 10 або виконайте чисту установку.

Запуск чистої установки Windows 10 здійснюється при виборі тіпf установки «Повна установка»

код 0xc0000605

Дана помилка сповіщає про те, що ви намагаєтеся встановити застарілу збірку Windows 10 Technical Preview. Номер збірки і то, коли її дія закінчилася, можна переглянути в таблиці нижче.

  1. Щоб позбутися від помилки, зайдіть в BIOS і встановіть значення дати на нерівний і не перевищує дату закінчення терміну придатності встановлюється вами збірки. В BIOS міняємо значення дати на дату, що не рівну і не перевищує дати закінчення терміну придатності збірки Windows 10 Technical Preview
  2. На час користування Windows 10 Technical Preview не міняйте дату на колишню, в іншому випадку встановлена ​​система перестане запускатися.

Таблиця: закінчення терміну придатності Windows 10 Technical Preview

Помилка Machine check exception

Дана помилка з'являється разом з синім екраном і повідомляє про те, що у вас є проблеми з фізичними компонентами комп'ютера. Можливо, комп'ютер не відповідає мінімальним вимогам Windows 10. І також є ймовірність, що пошкоджений жорсткий диск, процесор, відеокарта або будь-який інший компонент.

І також є ймовірність, що пошкоджений жорсткий диск, процесор, відеокарта або будь-який інший компонент

Помилка Machine check exception з'являється разом з синім екраном

  1. Спробуйте зробити нове встановлення, попередньо видаливши всі розділи, на які був розбитий жорсткий диск, і створивши їх заново.
  2. Якщо перший пункт не допоміг, то протестуйте окремі складові комп'ютера (інструкції з проведення тестів можна знайти в мережі).

Коди 0xc1900101 0x40017, 0xc000000f

Цей код викликається наявністю сторонніх програм і драйверів, що заважають процесу. Щоб позбутися від нього, є два варіанти дій:

  • виконати чисту установку, попередньо форматуючи всі наявні розділи;
  • вручну видалити всі сторонні програми, а також драйвери тих пристроїв, які не використовуються при першому запуску Windows. Якщо ви вибрали другий спосіб, то заздалегідь скачайте драйвери на Windows 10 для пристроїв, які залишилися без них, щоб після закінчення установки системи відразу встановити нові драйвери.

Коди 0х8007005, 0xc1900101 0x30018

Ця помилка виникає при спробі оновлення через «Центр оновлень», активації системи і використанні контрольних точок відновлення. Вона повідомляє про те, що біля комп'ютера немає прав на отримання бажаного оновлення. Насправді права повинні бути, але через пошкодження жорсткого диска або «Центру оновлень» вони не знайдені. Щоб позбутися від помилки:

  1. Видаліть сторонній антивірус.
  2. Проскануйте диск за допомогою команд sfc / scannow і chkdsk C: / f:
  3. Також можна спробувати скинути параметри центру оновлень до значень за замовчуванням або скористатися іншим способом отримання оновлень, наприклад, за допомогою інсталяційного носія.

Коди 0х80070057, 0x800705701, 0х80070015

Якщо ви зіткнулися з цією помилкою, то спробуйте:

  1. Замінити диск або флешку, з якої виробляється установка.
  2. Перевірити жорсткий або SSD диск і оперативну пам'ять на наявність фізичних і програмних пошкоджень. Диск можна просканувати за допомогою команди chkdsk c: / r, виконаної в командному рядку з правами адміністратора або через сторонні програми.

код 0xc0000428

Ця помилка з'являється через проблеми з активацією Windows. Щоб їх вирішити:

  1. Водите в безпечний режим - під час включення комп'ютера натисніть на клавішу F8 і виберіть відповідний режим. Вибір варіантів завантаження Windows викликається кнопкою F8 під час включення компьпютера
  2. Перейдіть по шляху Cbcntvysq_lbcr: \ windows \ system32 \ drivers і видаліть в кінцевій папці файл oem-drv64.sys.
  3. Якщо пункт 3 не допоміг, використовуйте чисту установку (установку з попередніми форматуванням диска).

коди 0x80300002

  1. Перевірте жорсткий або SSD-диск на наявність фізичних пошкоджень.
  2. Повторно під'єднайте його до комп'ютера - можливо, проблема криється в проводах.
  3. Якщо після повторного підключення диска до комп'ютера помилка не пропаде, спробуйте використовувати інший диск.

Коди c1900101 4000d, 0xc1900204, c1900101 dt000

Помилка може з'явитися при спробі встановити Windows з «Центру оновлень», кошти оновлень або файлу setup.exe. Щоб позбутися від неї, потрібно спробувати скинути налаштування «Центру оновлень». Інструкція по скиданню описана в п. 4 розділу «Що робити, якщо нічого не допомогло або з'явилися інші помилки» даної статті.

Після скидання налаштувань потрібно видалити вручну деякі файли:

  1. Відключіться від інтернету. Запустіть очищення розділу диска, на якому встановлена ​​поточна система. Відкрийте його властивості і на вкладці «Загальні» виберіть відповідну функцію. Запускаємо вбудовану програму з очищення диска
  2. Перейдіть до очищення системних файлів і відзначте, що хочете стерти тимчасові файли, викачані для переходу на нову Windows. Виконайте очистку. Очищаємо файли установки Windows 10
  3. Після закінчення очищення перейдіть до системного розділу, включите відображення прихованих файлів і відшукайте папки $ WINDOWS. ~ BT і $ Windows. ~ WS, видаліть їх. Знову під'єднатися до мережі та виконайте оновлення. Видаляємо папки $ WINDOWS. ~ BT або $ Windows. ~ WS

Якщо помилка виникає не в «Центрі оновлень», то замініть образ системи або файл setup.exe, який використовується для установки.

Відео: усунення помилок при установці Windows 10

Що робити, якщо нічого не допомогло або з'явилися інші помилки

Якщо перераховані вище способи усунення тієї чи іншої помилки не допомогли від неї позбутися або в процесі встановлення відбулась помилка з кодами 0xc0000098, 0xc1900101 0x20017, 0xc0000225, 0xc004c003 або 800706d9, не згадані вище в статті, то варто спробувати універсальні способи:

  1. Якщо оновлення не вдається провести одним способом, то не бійтеся пробувати інший. Оновити Windows можна через центр оновлень, засіб оновлення та записаний на носій образ.
  2. Переконайтеся в правильності налаштувань BIOS і завантажувального носія, якщо ви використовуєте його для оновлення. Врахуйте, що для різних версій BIOS, розрядностей системи і видів жорсткого або SSD диска параметри створення інсталяційного носія і налаштування BIOS можуть відрізнятися.
  3. Замініть завантажувальний носій, який використовується образ і програму, за допомогою якої був записаний образ спочатку.
  4. При невдалому оновленні через «Центр оновлень» виконайте його скидання. Для цього натисніть Win + R, введіть cmd і по черзі виконуйте в командному рядку наступні команди:
    • net stop wuauserv;
    • net stop cryptsVC;
    • net stop bits;
    • net stop msiserver;
    • ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
    • ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old;
    • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth (може не спрацювати, якщо центр оновлень пошкоджений);
    • net start wuauserv;
    • net start bits;
    • net start msiserver.
  5. Від'єднайте від портів все непотрібні пристрої, залиште тільки ті, які знадобляться для установки і першого запуску.
  6. Виконайте не відновлення до Windows 10, а її нове встановлення з попередніми форматуванням всіх розділів, на які розбитий жорсткий або SSD диск.
  7. Якщо установка на чистий диск також викликає помилку, то спробуйте виконати установку на інший диск, щоб зрозуміти, в чому причина помилки - в диску або в якомусь іншому компоненті комп'ютера.

Якщо нічого не допомогло, то залишається одне - звернутися в службу підтримки Microsoft, детально описавши проблему і помилку, з якою ви зіткнулися, а також методи, які не допомогли її усунути. Головне, переконайтеся перед цим, що ви спробували всі вищеописані методи, а також в тому, що ваш комп'ютер відповідає мінімальним вимогам Windows 10.

Вирішити проблеми, що виникають при установці Windows 10, можна за допомогою заміни настановних матеріалів, скидання центру оновлень, чистої установки, відключення зайвих пристроїв і відновлення комплектуючих комп'ютера. Якщо жоден з перерахованих вище методів не допоміг, то звертайтеся в службу підтримки Microsoft або сервісний центр з ремонту комп'ютерів.

Дополнительная информация

rss
Карта