27 вересня 2011, Павло Данилов
Чи стикалися з ситуацією, коли ваш улюблений браузер не заходить на сайт антивіруса або пошукача, в соцмережі, наприклад, Вконтакте, Одноклассники (потрібне підкреслити) тощо? Бачили таке? А потім виявляється, що і всі інші браузери, які є в системі також не можуть вийти на ряд сайтів. Зазвичай виявляється, що ця проблема йде в комплекті з тим, що не оновлюється антивірус ...
Вирішення цієї напасті, найчастіше, лежить в площині лікування вірусів на ПК і ліквідації змін, які вони справили в системі. Проблема ця досить поширена. Дуже багато вірусів якраз блокують пошуковики і сайти антивірусних рішень в системі. Зміна налаштувань системи в цьому випадку призводить до того, що користувачі не можуть потрапити на цілий ряд сайтів. До речі, ці явища можуть спостерігатися і після лікування вірусів - вірус видалили, а то, що він накоїв в системі залишилося!
Найбільш частою причиною такого негідної поведінки системи є виправлений вірусом або шкідливою програмою файл hosts. У системах сімейства MS Windows даний файл зіставляє IP-адреси з іменами вузлів, згідно з наявним в ньому списку. Кожен раз, коли в адресний рядок браузера вводиться назва сайту, комп'ютер, перш ніж з'єднатися з ним, перетворює те, що ви ввели, в відповідний адресу, що складається з цифр. Для цього системою опитуються так звані DNS-сервери (сервери доменних імен) у мережі інтернет. Саме вони зберігають інформацію про відповідність імен і адрес сайтів (доменів). Природно, користувачі комп'ютера, підключеного до мережі інтернет, не мають можливості внести якісь зміни в записи DNS-серверів. Але в операційній системі є згаданий файл hosts. Він доступний для виправлень і зберігає відповідності буквених імен та цифрових адрес. Цей файл, до речі, має пріоритет для окремо взятого комп'ютера перед службою опитування DNS-серверів, тобто система, в першу чергу, орієнтується на те, що записано в ньому. Фактично, цей файл "пускає" комп'ютер на ті чи інші сайти.
Якщо в файл hosts додати запис типу: "288.113.54.1 yandex.ru", - і зберегти його, то на пошуковий сайт Yandex.ru ви вже не потрапите. Тому що в файлі буде прописано відповідність імені сайту "Yandex.ru" зовсім іншою адресою, яка не є адресою Яндекса.
Віруси і багато шкідливі програми вносять відповідні зміни в цей файл, щоб для даного ПК стало неможливим зайти на той чи інший сайт по його імені. Робиться це для утруднення лікування ПК від вірусу.
Виправити таку помилку цілком можливо власними силами. Потрібно відкрити папку C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc. Знайти в ній файл hosts (він не має розширення). Натиснути правою кнопкою миші на ньому. У меню вибрати пункт "Властивості". У вікні зняти галочку "Тільки читання" і натиснути кнопку "OK". Цією галочки може і не бути. Не лякайтеся - таке трапляється. Значить просто переходимо відразу до наступного пункту нашої програми.
Знову клацаємо правою кнопкою мишки на файлі hosts. На цей раз потрібно вибрати "Відкрити за допомогою" - "Блокнот". Можна використовувати і вбудований редактор Wordpad. У цьому відкритому файлі потрібно видалити всі, крім запису: "127.0.0.1 localhost".
Це, звичайно, найбільш радикальний варіант. Часто в цьому файлі є записи, які залишені цілком благонадійними програмами. Так що, теоретично, можна видалити не всі записи. Знайдіть серед записів цього файлу ті, які містять адреси сайтів на які неможливо потрапити, і зітріть саме ці рядки. Не забудьте натиснути після цього кнопку "Зберегти". Після цього бажано активувати атрибут "Тільки для читання" в "Властивості" файлу hosts. Після цього, як правило, сайти антивірусів, пошуковики, соцмережі і тому подібні сайти починають відкриватися. Однак, якщо описані дії не виправили ситуацію, то зупинятися рано. Потрібно оновити антивірус і перевірити свій комп'ютер на наявність будь-якого шкідливого ПО, адже якась погань поміняла цей файл!
У тому випадку, якщо така чистка файлу hosts не принесла бажаного результату (таке цілком може статися, навіть якщо ви все зробили правильно), то спробуйте використовувати програму AVZ . Розпакуйте її та запустіть файл avz.exe. У вікні програми з верхнього текстового меню виберіть "Файл" - "Відновлення системи". В меню, яке з'явиться після цього, поставте галочки навпроти пунктів: 6, 8, 9, 13, 14, 15 і 20, 21, як показано на малюнку. Після цього натисніть кнопку "Виконати зазначені операції".
Тепер трохи терпіння - в інтернет поки не виходимо. AVZ потрібно закрити і викликати командний рядок: "Пуск" - "Виконати". У вікні наберіть "cmd", як показано на малюнку, і натисніть "Ok". У що з'явилася консолі потрібно написати команду: "ipconfig / flushdns" і натиснути кнопку "Enter" на клавіатурі. Ця команда очистить кеш DNS. Після цього вводимо команду: "route -f" і знову натискаємо "Enter". Кому цікаво - це очищення таблиці маршрутизації. У більшості ПК в будинку немає постійних маршрутів, тому для них ця програма буде нешкідливою. Ось після цього потрібно перезавантажити ПК і підключити інтернет. Пробуйте зайти на недоступні раніше сайти. Швидше за все, цього буде достатньо.
Однак, якщо вам так і не вдалося зайти на сайт антивіруса ( Касперського , Dr. Web і т.п.), то потрібно провести повну перевірку комп'ютера на віруси і spyware за допомогою якогось антивірусного пакета або утиліти сканування. В принципі, можна скористатися сканером AVZ, але його далеко не завжди буває достатньо.
Бачили таке?