У сучасної людини до реклами ставлення досить двояке. І це цілком зрозуміло. З одного боку, реклама вважається найактивнішим рушієм прогресу. Так-так, далеко не лінь стоїть на першому місці. Без реклами нового товару або послуги багато з нас навіть не впізнали б про останні досягнення деяких виробників. Про те, що гель для пральної машини тепер можна не заливати прямо в відсік, а відправляти безпосередньо в барабан. Про те, що тепер можна не спати зі спеціальним напоєм енергетиком. І навіть годі й осягати тонкощі готування, а просто купити спеціальний порошок в пакетику і блюдо стане смачним, як ніби з ресторану. Безумовно, є й інші джерела, щоб дізнаватися про новинки на ринку продуктів і в сфері послуг. Це можуть бути відгуки друзів і знайомих, а також спілкування у Всесвітній Павутині. Але самий нав'язливий спосіб, який вибирають виробники - це саме реклама. І, не дивлячись, на явні її переваги і уявну необхідність, більшість з нас приходить до висновку, що реклама - це зло. Реклама оточує нас на кожному кроці. Складно собі уявити те місце, де ми не побачили б знайомий слоган або логотип на вулиці і в громадському транспорті, в пресі і в мобільних додатках, в Інтернеті і вдома. Така нав'язливість призводить тільки до одного - до подразнення. Адже навіть улюблена пісня може набриднути, якщо її почнуть крутити по радіо кожні п'ять хвилин. Нелюбов до реклами не приходить з віком, ми не отримуємо її з материнським молоком в дитинстві. Ми її набуваємо, з досвідом. Найчастіше виявляється, що не все те - правда, про що говорять в рекламі. Обпікаючись з разу в раз, ми бачимо, що все обіцяне нам по телевізору або на рекламному щиті варто ділити на два, а іноді навіть на п'ять. Великі цифри і щасливі обличчя дають нам привід вірити в вигідність чергового вкладення грошей. Зірочки по кутах і дрібний шрифт в самому низу напів-прозорим текстом збиває нас з пантелику і тим самим ми опиняємося в пастці. Нас як би обдурили, але закону не порушували.
Давайте розглянемо яскравий приклад хитрої реклами «Супер МТС», яка свого часу створила ажіотаж. Як цей тариф за дуже короткий термін став хітом продажів? Як спровокував величезну хвилю підключень, як зміг обігнати конкурентів і переманити в МТС багатьох відданих клієнтів Мегафон і Білайн.
Вся справа в тому, що це був один з перших тарифів, який дозволив абонентам розмовляти всередині мережі без будь-якої обов'язкової щодня плати. Ми всі звикли, що за послуги треба платити - завжди. Обіцянки халяви виявляються обманом. Це стосується, в першу чергу, операторів стільникового зв'язку. У Білайн досі в стандартному тарифі «Нуль сумнівів» перша хвилина всередині мережі все одно нараховуватиметься за тарифом, а далі вже розмова на деякий час стає безкоштовним. А тут - МТС запропонував таке! Відомий шоумен Нагієв і благополучна щаслива сім'я переконали нас, що чудеса бувають. Можна безкоштовно розмовляти, нехай і зі звичайними і красивими номерами МТС. Щоб можна було розмовляти якомога з великою кількістю людей, потрібно і їх підключити до МТС. Тоді тариф взагалі стане безлімітним і безкоштовним. Таким чином, в перший місяць після запуску пропозиції, більше тисячі абонентів змінило свій тариф і навіть свого оператора. На ділі виявилося, що не все так радісно і вигідно. У день оператор пропонує обмежену кількість безкоштовних хвилин. У першій версії тарифу, який привернув таку пильну увагу, оператор надавав дійсно великий на ті часи пакет. Можливо, це була година, а може бути і день, сьогодні вже не згадати. Але аналогів у тарифу не було. Через деякий час, коли обсяг нових підключень зменшився, оператор змінив умови, зробивши безкоштовне спілкування умовним. Необхідно було поповнити баланс номера МТС на 300 рублів одноразово. Тоді б раз блокувався годину безкоштовних розмов у день. Без поповнення абоненту надавалося близько двадцяти хвилин. Погодьтеся, вже не настільки вже й вигідні умови. До цього часу МТС наздогнали Білайн і Мегафон, розробивши аналогічні «Переходь на НУЛЬ» і «Нуль сумнівів». Так, зміни умов тарифу «Супер МТС» відбувалися із завидною постійністю раз в два - три місяці. Сьогодні ми бачимо останню реінкарнацію тарифу, в якій абоненту без підключення додаткових послуг надається можливість розмовляти з номерами МТС по Москві і області всього 20 хвилин на добу. З двадцять першої хвилини вартість хвилини розмови дорівнює вже півтора рублям. З абонентами Мегафон і Білайн поговорити буде коштувати з найпершої хвилини два з половиною рубля. І навіть на міжмісто оператор не дозволяє розмовляти ні хвилини безкоштовно. Хочеш говорити - плати за п'ять рублів за хвилину. Зате послуг можна підключити море. І тоді, ваш тариф наблизиться по умови до безлімітного тарифу «Корпорації Зв'язки». Тільки ось в місяць ви будете платити рази в два більше. І здається іноді, що оператор тільки і сподівається, що абонент не помітить всіх цих «поганих» умов, що спочатку поведеться на рекламу і підключить тариф. Втративши до сотні рублів на добу за двогодинна розмова по душам, він вирішить підключити додаткову опцію, щоб мати можливість спілкуватися хоча б сто хвилин на добу, нехай і за три з половиною рубля. А ще ж є послуги для СМС - повідомлень, для Інтернету, для поїздок по Росії і так далі. І з цими послугами теж все не до кінця чесно. Опція МТС «Пакет SMS Smart» надається безкоштовно тільки на два тижні, не рахуючи дня підключення. А ось з шістнадцятого дня, якщо ви відправили за цей проміжок часу хоча б три повідомлення, у послуги з'являється абонентська плата - п'ять рублів на добу. І адже як же не відправити, оператор ще в рекламі говорить про те, що СМС - повідомлення в цьому тарифі МТС безкоштовні. Правда немає ні слова про випробувальний термін в п'ятнадцять днів і абонентську плату.
А адже в сторонньої компанії «Корпорація Зв'язки», всього за 200 рублів на місяць, можна підключити «Безлімітний по МТС» , За умовами якого абонент може необмежено розмовляти з номерами МТС по Москві і області і має тисячу хвилин з номерами МТС. Крім того, клієнту «Корпорації Зв'язки» надається можливість відправити 50 СМС - повідомлень і витратити 500 Мегабайт на перевірку електронної пошти. І підключитися до цього тарифу можна за номером +7 (495) 225-25-77, не потрібно їхати в офіс, кур'єр привезе сім-карту з договором обслуговування прямо до вас додому.
Так і виходить, що економний тариф знаходиться у нас прямо «під носом», а ми даремно витрачаємо гроші, підключаючи тарифи з реклами. І звинувачувати потрібно в першу чергу завжди самих себе. Це ми лінуємося і не перевіряємо умови тарифів перед підключенням. Це саме нам хочеться платити якомога менше, і в своїх бажаннях ми доходимо до абсурду, не помічаючи відвертого обману і нереальних умов. Це саме нам до сих доводиться по півгодини висіти на лінії телефону, чекаючи, поки нам в черговий раз пояснять, куди списалися гроші з балансу номера і чому чергова послуга була підключена без попереднього повідомлення. Давайте не будемо настільки наївно вірити рекламі операторів стільникового зв'язку. Успіхів!
Переглядів: 790
Як цей тариф за дуже короткий термін став хітом продажів?
