ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

1. Причини, що викликають помилку ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
2. 1. Перевірте сертифікат SSL
3. 2. Очистіть історію веб-браузера / кеш.
4. 3. Увімкніть підтримку TLS 1.3 в веб-браузері.
5. 4. Відключити протокол QUIC
6. 5. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення.
7. 6. Інші рішення

Про Шибка ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH відображається в вашому браузері, коли браузер не може встановити безпечне з'єднання з веб-сервером. SSL-сертифікати є загальними тезами, оскільки вони забезпечують безпечне і зашифроване з'єднання між веб-сайтом і веб-браузером. Сертифікати SSL використовуються в ситуаціях, коли вам необхідно шифрувати конфіденційні дані, такі як номери кредитних карт і особисту інформацію, щоб ви могли безпечно приймати платежі, передавати дані, входити в веб-форми і т. Д Але сьогодні SSL-сертифікати стають стандартним протоколом для будь-якого веб-сайту, а Google підштовхує всіх веб-майстрів до впровадження сертифікатів SSL на своїх сайтах. Сьогодні ми покажемо вам, як виправити помилку ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Всі популярні браузери, такі як Chrome, Firefox, IE або Safari, підтримують SSL-сертифікати. Коли виникає проблема з сертифікатом SSL, веб-браузер викликає повідомлення про помилку, яке допоможе вам краще зрозуміти проблему. Одне з повідомлень про помилки, які ви бачите в своєму веб-браузері ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Це заблокує доступ до веб-сайту, тому дуже важливо з'ясувати, що викликає цю помилку.

Ось скріншот того, що відобразить браузер.

Причини, що викликають помилку ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Ця проблема зазвичай виникає, коли ви використовуєте старий веб-браузер або операційну систему, але іноді можуть бути інші причини, такі як проблема з сертифікатом SSL. Існує кілька простих кроків, які допоможуть вам визначити причину проблеми.

• Помилка сертифіката SSL
• Кешування браузера і файли cookie не очищається
• Підтримка TLS 1.3 не включена
• Протокол QUIC не натиснута кнопка вимкнення
• Веб-сайт заблокований Антивірусом або брандмауером
• інші причини

Нижче наведені можливі варіанти усунення помилки ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

1. Перевірте сертифікат SSL

Звичайно, один з перших кроків в налагодженні цієї проблеми - перевірити сертифікат SSL і переконатися, що все в порядку. Щоб перевірити, чи все в порядку з сертифікатом SSL, ви можете використовувати безкоштовний онлайн-інструмент перевірки SSL. Існує безліч безкоштовних онлайн-сервісів, які дозволяють вам провести глибокий аналіз сертифіката SSL, встановленого для цього конкретного веб-сайту. Ми можемо рекомендувати вам використовувати той, який надається Qualys SSL Labs, оскільки він є дуже повним.

Якщо ви використовуєте наш Linux VPS-хостинг, і у вас виникли проблеми з сертифікатом SSL, встановленим на вашому сервері, ви можете звернутися до наших фахівців по Linux, і вони допоможуть вам вирішити проблему негайно. Вони доступні цілодобово і без вихідних.

2. Очистіть історію веб-браузера / кеш.

Ще одне рішення для помилки ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH - очистити збережені дані веб-браузера, такі як історія / кеш. Залежно від того, який веб-браузер ви використовуєте, цей крок може відрізнятися. Якщо ви не знаєте, як очистити збережені дані для вашого браузера, ви можете знайти в Google інформацію про те, які дії вам необхідно зробити для досягнення цієї мети. Деякі веб-браузери дозволяють використовувати поєднання клавіш, тому, якщо ви натиснете CTRL + SHIFT + DELETE, ви відразу отримаєте доступ до чистої сторінки даних перегляду.

Як тільки ви очистите збережені дані в своєму веб-браузері, ви можете спробувати отримати доступ до веб-сайту і подивитися, чи усунула це проблему.

3. Увімкніть підтримку TLS 1.3 в веб-браузері.

Іншим поширеним рішенням для помилки ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH є включення підтримки TLS 1.3 в вашому веб-браузері. Google Chrome дозволяє встановити мінімальну версію SSL / TLS. Введіть рядок в пошуку chrome: // flags і натисніть Enter. Тоді шукайте TLS 1.3. Цей параметр може бути включений у вашому веб-браузері. Якщо цей параметр відключений, ви можете включити його і закрити вкладку. Щоб зміни вступили в силу, вам необхідно перезапустити веб-браузер.

4. Відключити протокол QUIC

Якщо у вашому браузері включений протокол QUIC, ви також можете спробувати відключити його. Відкрийте Google Chrome, введіть рядок в пошуку chrome: // flags і натисніть, Enterчтоби відкрити сторінку налаштувань. Шукайте, Experimental QUIC protocolі якщо ця опція включена, вимкніть її. Після внесення змін закрийте вкладку, а потім перезапустіть веб-браузер, щоб зміни вступили в силу. Потім спробуйте ще раз доступу до веб-сайту і перевірте, виправлена ​​проблема.

5. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення.

Антивірусне програмне забезпечення, встановлене на вашому локальному комп'ютері, також може блокувати доступ до веб-сайту. Ви можете тимчасово відключити антивірусне програмне забезпечення і спробувати знову отримати доступ до веб-сайту. Якщо все ще виникають проблеми, ви також можете перевірити свій брандмауер і переконатися, що сайт не доданий в чорний список брандмауера.

6. Інші рішення

Якщо жодне із запропонованих рішень не вирішило проблему, ви можете спробувати перевстановити веб-браузер і / або розширення, включені в вашому веб-браузері. Крім того, якщо ви використовуєте старішу операційну систему, таку як Windows XP, ви можете розглянути можливість оновлення операційної системи. Більш нові технології, такі як TLS 1.3 і новітні комплекти шифрування, не підтримуються в старих системах.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту і натисніть Ctrl + Enter.